Poročanje direktorju, Uspešnost stranke, Senior Customer Success Manager je odgovoren za upravljanje in zagotavljanje svetovnovrstnih partnerstev svojim strankam in zagotavljanje, da se optimizira uporaba in vrednost rešitev PointClickCare. Idealni Senior Customer Success Manager bo imel poslovne posvetovanje o podjetjih in podjetniško znanje, ki jim omogoča, da vozijo angažing na ravni C. Ta položaj lahko deluje na daljavo in bo potoval na različne lokacije strank po potrebi. Ključne odgovornosti • Lastnosti in zagotavlja skupni načrt uspeha stranke, da bi pomagali graditi, rasti in razširiti odnose strank na vseh ravneh, medtem ko vozijo poslovne usklajevanje na želenih izidi, • Akt kot zanesljiv svetovalec in poslovni partner, ki zagotavlja strateško usmerjanje in »pot do vrednosti« za izvršno vodstvo strank in notranjega računa, • Zagotoviti, da je na voljo minimalna pričakovanja, ki so zaslajevanje in uresničljivost, da se bodo pozitivne,

• Izkušnje v vlogi uporabnikov v Saasu/tehničnem podjetju • Izkušnje v zdravstvenem sektorju Prodaja/Upravljanje računov/Uspeh Upravljanje uspešnosti z poudarkom pri upravljanju knjige poslovanja, predvsem osredotočene na poslovne stranke. • Dokazano zapiso o vzdrževanju in rasti razmerij Prednostne kvalifikacije • Izjemna izkušnja, ki je navajena na pobudo v hitro razvitih okoljih. • Močna pisna in ustna komunikacija in predstavitvena sposobnost, poleg tega pa je osnovna plača v oddaljenem okolju za doseganje uspeha strank. • Dokazna sposobnost analize podatkov, vključno s tolmačenjem in prevajanjem rezultatov. • Bachelor's stopnja v ustreznem področju ali enakovredna praktična izkušnja in izkušnje z uporabo orodja CRM (Salesforce and/ali Gainsight) + prednosti Našina izkušnja so določenih strokovnih in strokovnih izkuštev za najemno zaposlovanje in najemno delovn

Lahko uporabimo umetno inteligenco (AI) za podporo delov postopka zaposlovanja, kot so pregledovanje aplikacij, analiza obnovitev ali ocenjevanje odzivov in ugotavljanje morebitnih neskladnosti ali signalov preverjanja v aplikacijskih materialih na podlagi razpoložljivih informacij. Ta orodja pomagajo naši ekipi za zaposlovanje, vendar ne nadomestijo človeške presoje. Končne odločitve o zaposlitvi so na koncu izrečene s strani ljudi. Če bi radi več informacij o tem, kako se obdelujejo vaši podatki, prosimo, kontaktirajte nas. Na PointClickCare, osnovna plača je ena od številnih komponent, ki sestavljajo naš celoten najemni paket. Kanadski osnovni razpon plač za to pozicijo je $12,000 - $125.000 (Prekljubno neupravičeno) + ugodnosti. Naše ponudbe plač so določene z delovno in delovno raven. Razpon na vsakem mestu odražajo cilj za najem najem za vse kanadske lokacije. V razponu je individualna nadomestila je določena, ki so povezane z delovnimi znanji in