Weflow er indtægtsintelligensplatformen, der er integreret i moderne CRM-systemer, og hjælper RevOps og salgsteams med at fange aktivitet, køre deres rørledning og forudsige med tillid. Vi er et hurtigt voksende VC-støttet team, der betjener kunder i hele USA og Europa, og vi er nu ved at opbygge vores kundesuccesfunktion. Som vores Senior Customer Success Manager ejer du en portefølje af vores vigtigste konti, kørsel adoption, fastholdelse og udvidelse. Du vil være en af de første, der ansætter, hvordan vi gør Kundens succes, med reel ejerskab over både playbook og dine kommercielle resultater. Opgaver Som kundesuccesmanager vil du arbejde tæt sammen med sene kundeudsigter og eksisterende kunder, hvilket hjælper dem med at skabe hurtig og indflydelsesrig værdi med Weflow. Du vil selv fastholde og udvide på tværs af din bog, og vende stærk boarding og dyb adoption i fornyelser og vækst, med reel kommerciel upside bundet til de resultater, du leverer.

Du vil være en integreret del af vores kunderejse, så du sikrer problemfri onboarding, adoption, tilbageholdelse og vækst i omsætningen. Dette er en hands-on kommerciel rolle, hvor du vil bygge vores kundesuccesfunktion helt fra bunden og udvikle et stærkt netværk på tværs af RevOps og Sales-fællesskabet globalt i et hurtigt voksende miljø med masser af plads til at vokse. Krav • 2-5+ år i Revenue Operations, Salesforce Administration, Kundesucces eller Løsninger Engineering. • Stærk teknisk akadelig med erfaring i CRM-systemer (Salesforce), dataintegrationer og arbejde med RevOps-teams.

• Erfaring med Revenue Operations og/eller som Salesforce admin er et plus. • Erfaring med førende implementeringsteams for meget komplekse produkter er et plus. • Erfaring eller dyb viden om Salesforce dataopsamling, pipeline management og prognoser er et plus. • Gennemprøvet track record af disse målinger og presserende omkring onboarding og implementeringer. • Har vist nysgerrighed og evne til at gennemføre AI til at optimere processer i din afdeling. • Datadrevet beslutningstagning mindset, omsætte indsigt til handlingsdygtige strategier. • Stærke tværfunktionelle samarbejdsfærdigheder, arbejde med Sales, Produkt, og Marketing til at skabe en kunde-første kultur. • Exceptionel executive kommunikation og interessenter management færdigheder. Fordele • Revenue-genererende rolle, tæt samarbejde med stifterne af Weflow • Konkurrencedygtige kompensationer, herunder præstationsbaserede incitamenter og egenkapital.

• Mulighed for at arbejde tæt sammen med erfarne RevOps & GTM-ledere i højvækstvirksomheder på tværs af hele Weflow-kundebasen. • Høj effektposition i en kunde- og hastighedsdrevet kultur. • Fleksibel PTO, konkurrencemæssig kompensation og egenkapital Denne rolle vil give dig stor intern og ekstern eksponering for bedste i klassen virksomheder på forkant med moderne AI-drevne indtægtsplatforme. Weflow er en ligeværdig arbejdsgiver. Alle kvalificerede ansøgere vil modtage hensyntagen til beskæftigelse uden hensyn til race, farve, religion, sex, national oprindelse, handicap eller beskyttet veteranstatus. Find job i Tyskland på Arbeitnow