Kundsuccess Manager (Europa) (Fjärr)
Weflow | Berlin
Varuslag
Weflow är intäkts underrättelseplattform integrerat djupt i moderna CRM, hjälper RevOps och säljteam fånga aktivitet, kör sin pipeline, och prognos med förtroende. Vi är en snabbt växande, VC-stödda team som betjänar kunder över hela USA och Europa, och vi bygger nu ut vår kund framgång funktion. Som vår Senior Customer Success Manager, kommer du att äga en portfölj av våra viktigaste konton, kör adoption, bevarande och expansion. Du kommer att vara en av de första uthyrningsform hur vi gör kundframgång, med verkligt ägande över både playbook och dina kommersiella resultat. Uppgifter som kund Success Manager, kommer du att arbeta nära med sent skede framtidsutsikter och befintliga kunder, hjälpa dem att skapa snabbt och effektfullt värde med Weflow. Du kommer att äga kvarhållande och expansion över hela din bok, vända stark onboarding och djup adoption till förnyelser och tillväxt, med verkliga kommersiella upp och knutna till de resultat du levererar.
Du kommer att vara en integrerad del av vår kundresa, säkerställa sömlösa onboarding, antagande, bevarande och intäktsexpansion. Detta är en praktisk kommersiell roll där du kommer att bygga vår kundsuccess funktion från grunden och utveckla ett starkt nätverk över RevOps och Sales community globalt, i en snabbt växande miljö med gott om utrymme att växa. Krav • 2-5+ år i Revenue Operations, Salesforce Administration, Customer Success eller Solutions Engineering. • Stark teknisk acumen med erfarenhet av CRM-system (Salesforce), dataintegrationer, och arbeta med RevOps team.
• Erfarenhet inom RevOps & GTM-ledare i högtillväxtföretag över hela Weflow-kundbasen. • Erfarenhet av intäktsoperationer och/eller som Salesforce-administratör är ett plus. • Erfarenhet ledande implementeringsteam för mycket komplexa produkter är ett plus. • Erfarenhet eller djup kunskap om Salesforce datafångst, ledning av rörledningar och prognoser är ett plus. • Bevisade resultat av dessa mätvärden och brådskande kring ombord och implementeringar. • Har visat nyfikenhet och förmåga att implementera AI för att optimera processer inom din avdelning. • Datadriven beslutsfattande inställning, omsätta insikter i handlingsbara strategier. • Starka tvärfunktionella samarbetsfärdigheter, arbeta med försäljning, produkt och marknadsföring för att skapa en kund-första kultur. • Exceptionella chefs- och intressentstyrningskunskaper. Fördelar • Intäkter-genererande roll, nära samarbete med grundarna av Weflow • Konkurrensmässig kompensation, inklusive prestationsbaserade incitament och eget kapital. • Möjlighet att arbeta nära erfarna RevOps & GTM-ledare i högtillväxtföretag över hela Weflow kundbas.
• Hög effekt position i en kund- och hastighetsdriven kultur. • Flexibel PTO, konkurrerande kompensation och eget kapital Denna roll kommer att ge dig stor intern och extern exponering för bäst-i-klass företag i framkant av moderna AI-drivna intäktsplattformar. Weflow är en lika möjligheter arbetsgivare. Alla kvalificerade sökande kommer att få ersättning för sysselsättning utan hänsyn till ras, färg, religion, kön, nationellt ursprung, funktionshinder, eller skyddad veteran status.
Obligatoriska färdigheter
Remote, Customer Service
Uppgifter om arbetet
Erfarenhet: 0 år
Publicerad: 2 months, 4 weeks sedan
Visningar: 489
Applicera på ArbeitnowKällad från Arbeitnow · öppnar den ursprungliga utstationeringen.
Få en skräddarsydd ansökan för denna roll
Släpp ditt CV så skriver vi ett brev som är riktat mot denna exakta lista — gratis, och redo så fort ditt konto skapas.
PDF, Word eller text. Vi skapar ditt kostnadsfria konto på nästa skärm — inget kort.
Anställer du en sån här roll?
Lägg upp ditt fjärrjobb på WFHJ och nå matchade kandidater. Inga avgifter.
Utstationera ett arbete – gratis