Galvenā mītne: US CA - Remote Mūsu Portfolio Klientu veiksmes komanda ir atbildīga par pieņemšanu un saglabāšanu pāri lielai klientu bāzei. Mēs meklējam klientu veiksmes vadītāja (CSM) partnerim ar klientiem, lai vislabāk izmantotu Asanu, tostarp Asanu Intelligence un mūsu AI-motorizētās funkcijas, lai sasniegtu savus unikālos biznesa mērķus. Jūsu iesaistīšanās radīs lielāku klientu apmierinātību un uzticību Asanai kā viņu organizācijas darba vadībai un AI koordinēšanas platformai. Aprīkots ar dziļām zināšanām par produktu un AI-iepriekšēju domāšanu, jūs kalposiet kā stratēģisks domu partneris un uzticams konsultants, tostarp temata zinātne par patēriņa pakalpojumu plāniem. Visai Asanas komandai jūs ilustrēsiet empīrisku klientu-centriskumu. Šī loma tiks attālināti veidota Kalifornijā. Ko jūs sasniegsiet • Strādāsiet ar Asana klientiem visā nozarē, funkciju un sava ceļojuma posmos, izmantojot uzņēmējdarbības grāmatu.

• Veikt atklājumus, lai izveidotu repozitoriju un dziļi izprastu klientu vajadzības, biznesa procesus un redzējumu • Konsultēties par izmaiņu pārvaldību, lai palīdzētu klientiem pieņemt Asanu kā jaunu darba veidu • Vadošās dizaina darbnīcas, lai sniegtu klientiem pirmreizēju pieredzi un pielāgotu savus procesus Asanas pilsētā • Sniegt stāstu biznesa pārskatus, kas atspoguļo realizēto vērtību un nosaka jomas, kurās iespējama dziļāka ietekme • Iedrošināt klientus kļūt par pašpietiekamiem Asanas čempioniem, līdzsvarojot tūlītējas vajadzības ar panākumiem ilgtermiņā un saglabāšanu

• Konsultējieties par AI pieņemšanas stratēģiju: pārvērst Asana AI spējas izmērāmos biznesa rezultātos klientiem, tostarp patēriņa plānošanā, ROI orientācijā un vadīšanā, • Braucot izmaiņas AI transformācijai: palīdzēt klientiem vadīt cilvēkus, procesu un tehnoloģiju pārorientācijās, kas nepieciešamas, lai pārietu no instrumenta pieņemšanas uz īstu AI produktivitāti • Darboties kā primārajam padomdevējam, ja klienti jautā: “Kā AI var palīdzēt manai komandai strādāt labāk?”, savienojot īpašas Asana AI funkcijas ar darba plūsmām, nozares kontekstu un mērķiem Par jums • 5+ gadus ilgu veiksmīgu konta pārvaldību vai klienta veiksmi • Pārstāvēt klienta balsi atpakaļ uz produktu saistībā ar AI funkcijām, iespējām un adopcijas blokatoriem • Datu lietotprasmi: Ērti strādājot ar lietošanas datiem, veselības rādītājiem un platformu analīzi, lai informētu kontu stratēģiju un klientu sarunas

• AI pieņemšanas konsultācijas: Pieredze, kas palīdz klientiem novērtēt, pieņemt vai mērogot AI rīkus savās darba plūsmās, vai pierādāma spēja mācīties un sniegt padomus par to ātri; • pārmaiņas tehnoloģiju pārkārtošanā: spēja vadīt organizācijas caur procesu un uzvedības izmaiņām, īpaši, kad AI spējas attīstās; • demonstrē zinātkāri par AI rīkiem un jaunām tehnoloģijām, ar vēlmi mācīties un izmantot tos, lai palielinātu produktivitāti, sadarbību vai lēmumu pieņemšanu.

Asana ir apņēmies veidot komandas, kas ietver dažādas zināšanas, perspektīvas un prasmes, jo tas ir ļoti svarīgi, lai palīdzētu mums sasniegt mūsu misiju. Ja jūs interesē šī loma un neatbilstat visām minētajām prasībām, mēs joprojām iedrošinām jūs pieteikties. Mēs piedāvāsim mūsu vispārējo kompensācijas paketi, kas ir liela nozīme, lai mēs jūs varētu atpazīt ietekmi uz mūsu ceļu uz mūsu misijas izpildi. Mēs uzskatām, ka kompensācijai jābūt atspoguļotai vērtībai, ko jūs radāt attiecībā pret jūsu lomas tirgus vērtību. Lai nodrošinātu, ka atalgojums ir taisnīgs un neietekmē neobjektivitātes, mēs esam apņēmušies skatīties uz tirgus vērtību, tāpēc mēs paši sevi pārbaudām un veicam ikgadēju samaksas pašu kapitāla auditu. Šai lomai aprēķinātā bāzes algas diapazons ir no $116,800 līdz $132,800. Faktiskā bāzes alga būs atkarīga no dažādiem faktoriem, tostarp tirgus un individuālās kvalifikācijas, kas objektīvi novērtētas intervijā. Uzskaitītais diapazons ir orientācija, un bāzes algas diapazons par šo lomu var tikt mainīts. Papildus bāzes algu, jūsu kompensāciju pakete var ietvert papildu komponenti, piemēram, pašu kapitālu, pārdošanas stimulēšanas samaksu (par lielāko pārdošanas lomu), un ieguvumiem. Ja jūs intervijā par šo lomu, runāt ar savu darbinieku, lai uzzinātu vairāk par kopējo kompensāciju un pabalstiem par šo lomu. Mēs cenšamies nodrošināt taisnīgu un konkurētspējīgu pabalstu paketes, kas atbalsta mūsu darbiniekus visā pasaulē un ietver: • garīgā veselība, labsajūta un fitnesa pabalsti • Karjeras trenēšana & atbalsts • Inclusive ģimenes ēkas pabalsti

• Ilgtermiņa uzkrājumu vai pensionēšanās plāni • Ēdināšanas iespējas, kas paredzētas jūsu uzturam. Šie ir tikai daži no mūsu piedāvātajiem ieguvumiem, un ieguvumi var atšķirties, pamatojoties uz lomu, valsti un vietējiem noteikumiem. Ja jūs esat intervējis par šo lomu, sarunājieties ar savu darbinieku, lai uzzinātu vairāk par kopējo kompensāciju un ieguvumiem par šo lomu. #LI-Hybrid Par mums Asana ir vadošā platforma cilvēka + AI sadarbībai. Miljoniem komandu visā pasaulē paļaujas uz Asanu, lai sasniegtu savus svarīgākos mērķus, ātrāk. Asana ir nosaukta Fortune labākajās darbvietās 7+ gadus un atzīst Fast Company, Forbes un Gartner par izcilību darba vietu kultūrā un inovācijā. Mēs piedāvājam ārkārtēju birojacentrisku kultūru, pieņemot labākos hibrīdmodeļu elementus, lai nodrošinātu, ka katrs no mūsu pasaules komandas dalībniekiem var strādāt kopā bez pūlēm. Ar 13+ birojiem visā pasaulē mēs vienmēr meklējam cilvēkus, kam rūp tehnoloģijas, kas virza pozitīvas pārmaiņas pasaulē, un kultūru, kurā ikviens jūtas, ka viņi pieder. Pievienojies Asanas Talent Network, lai saglabātu aktuālu informāciju par darba iespējām un dzīvi Asana. Pieteikties: https://weworkremotely.com/remote-jobs/asana-customer-docustomer-docustomer-manager-portfolio-kontiem