הצטרף ל"קלג'נרטור" ועזר ללקוחות לפתוח את הערך המלא של למידה אלקטרונית
להיכנס לתפקיד מרגש עם חברת תוכנה חדשנית ללימוד אלקטרוני במרחב אדטק כמנהל הצלחה לקוחות.
קל-גנרטור הוא שינוי קנה מידה מהיר של מהפך בלימוד אלקטרוני עם כלי הכתיבה זוכה הפרסים שלנו. הצטרפו אלינו לבניית יחסים נאמנים עם לקוחות לאורך מגוון רחב של תעשיות וגיאוגרפיה, ומניע את ההחזקה, ההתפשטות והתמיכה שממלאים את הצמיחה שלנו.
מה אתה תעשה?

• להיות בעלים ומנהלים תיק חשבונות, להבטיח רמת סיפוק גבוהה של לקוחות, שימור וצמיחה.

• בנה וקיים יחסים הדוקים עם בעלי מניות מרכזיים, ופעל כיועץ מהימן כדי לעזור ללקוחות להשיג את תוצאותיהם העסקיות.

• הערכת תוצאות בריאות ופעילות פרואקטיבית משפרת את מצבם.

• לזהות סיכונים אפשריים בחשבונות בשלב מוקדם ולגרום לתוכניות הקלות לשתף פעולה עם בעלי מניות לקוחות.

• ניהול בדיקות רגילות, ביקורות עסקים רבעוניות (QBRs) ודיונים אסטרטגיים עם לקוחות.

• לפתח ולבצע תוכניות הצלחה אסטרטגיות המותאמות למטרות של כל לקוח, לתמוך בשמירה ופתיחת הרחבה והזדמנויות מכירה.

• פעל כקולו של הלקוח הפנימי, והספק משוב למוצר ולהחלטות המשפיעות על מפת הדרכים.

מה שתביאי

• תואר ראשון או גבוה יותר.

• 2× 3 שנים של הצלחה בלקוחות או ניסיון ניהול חשבונות מפתח; ניסיון קודם הוא יתרון אך לא נדרש.

• אנגלית מצוינת, שנכתבה ודיברה היטב, עם היכולת לתקשר בצורה ברורה ולהוביל שיחות תוך ידיעה מתי להקשיב.

• דפוס חשיבה מסחרי ותשוקה למשא ומתן על תוצאות חזקות עבור לקוחות ובעלי מניות פנימיים.

• גישה מכוונת ללקוח, עם היכולת לזהות את הצורך האמיתי מאחורי בקשה.

נחמד שיש

• תשוקה לטכנולוגיה של משאבי אנוש ולהכיר את המגמות האחרונות בחלל.

מוכן להצטרף אלינו?
אם אתה נלהב לגבי בניית יחסי לקוחות אמינים ועוזר לצוותים לפתוח את הערך של למידה, נשמח לשמוע ממך. החל היום!
מצא עוד עבודות דוברות אנגלית בגרמניה בארביטנו