A Guesty é a plataforma de todos em uma ajuda às empresas de hospitalidade em todo o mundo automatizar, otimizar e escalar suas operações. Somos uma inicialização global em crescimento rápido que está a transformar como a indústria funciona — da experiência de hóspedes ao crescimento de negócios. Com uma poderosa suite de recursos e integração com mais de 150 parceiros da indústria — incluindo Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia, Google Travel, e muitos mais — Guesty habilita os gestores de propriedade a entregar as experiências de hóspedes de alto nível ao executar operações mais eficientes e orientadas por dados. Estamos orgulhosos de ter mais de 900 membros de equipe em 16 países em todo o mundo, todos trabalhando juntos para construir o futuro da tecnologia de hospitalidade. Se você está procurando crescer sua carreira em uma equipe global de 5 CSM e ambiente de crescimento, nós o amor de ouvir a sua equipe de sucesso.

• Analisar dados e tendências de clientes para identificar oportunidades de melhoria do processo e iniciativas estratégicas • Relatório sobre desempenho e saúde do portfólio para lideranças superiores • Gerenciar escaladas de alto nível e manter relações fortes com contas chave • Trabalhar em conjunto com outras equipes (Operações, Vendas, Abordamento) para resolver bloqueadores para sua equipe • Acompanhar continuamente o bar da equipe de sucesso com trabalho de alta qualidade, sugestões de melhoria proactivas e um alto nível de colaboração Requisitos: • Prover registro de gestão de 3+ CSMs no ambiente B2B SaaS, idealmente em um ambiente internacional de trabalho de duas vezes mais de upsells e gerenciar alta quantidade de contas em ambiente B2B Saas • Excelente comunicação e habilidades interpessoais, pensamento estratégico com a capacidade de alinhar as estratégias de sucesso com as metas de negócios • Proven tracking works ups to throughth cultures and thmarks uply tools (prospecically ups) • Exibilidade de clientes ups

O Guesty está orgulhoso de ser um Empregador Igual Oportunidade. Nós oferecemos oportunidades de emprego igual a todos os funcionários e candidatos independentemente de raça, cor, religião, sexo, idade, origem nacional, deficiência, status veterano, gravidez, orientação sexual ou qualquer outra característica protegida pela lei. Esta é uma característica beta para evitar candidatos de spam. As empresas podem pesquisar essas palavras para encontrar candidatos que lem isso e vêem que são humanos.