Hoofdkwartier: Afstand - Verenigde Staten Sluit u aan bij het bedrijf dat de telemetrie-infrastructuur voor het AI-tijdperk bouwt. Bij Cribl werken we samen met IT- en Securityteams bij veel van de grootste bedrijven ter wereld, waaronder de helft van de Fortune 100, om de kloof tussen AI-ambitie en infrastructuurrealiteit te overbruggen. Als AI-platform voor telemetrie geven we klanten de keuze, controle en flexibiliteit om telemetrie voor zowel mensen als agenten te beheren en te analyseren, zodat ze kunnen bouwen wat er daarna komt. We zijn een van de snelst groeiende particuliere bedrijven en een toonaangevende speler in een massale, snel bewegende markt.Met een wereldwijd personeel, zijn we op afstand-eerste en gegrond in een eenvoudig idee: software is een mensenbedrijf. Cribl is de plek waar nieuwsgierig, samenwerkende mensen kunnen hun best doen, snel kunnen groeien en hun volle kracht naar de kudde brengen. Waarom Youallel Love Deze Role Cribl is op zoek naar een technisch ondersteuningsmanager om deel te zijn van een gespecialiseerd ondersteuningsteam.

Als actief lid van ons team, You Will.. • Manage een toonaangevend team in de industrie. • Manage Customer Support Escalations and be the cally voice of reason to the chaos. • Review Cases, Metrics, Statistics to safe Departmental succes. • Mentoring en coaching om Engineers te stimuleren tot hun beste succes. • Participeer en wees een voorstander van klanten en ingenieurs. • Creëer, onderhoud, verbeter processen en procedures. • Bouw je technische kennis in Cribl producten en hoe ze te positioneren. • Zorg voor teamsuccess voor SLA. ›T en andere begeleidingscompetenties. • Deze positie vereist stand-by, on-call, off-hours taken. Als Youve Got It - We Want It • Proven • Proven vaardigheid om een sterke leider te zijn; Mentoring en Guiding Technical Engineers. • Sterke technische vaardigheden om de klanten te helpen bij een succesvolle oplossing. • Sterke schriftelijke

#LI-KJ1 #LI-Remote Het salaris voor deze rol is afhankelijk van geografische locatie en zal worden gebaseerd op de individuele kandidaat-baangerelateerde kennis, vaardigheden en ervaring. Naast basissalaris, voor verkoop en sommige sales-overleden rollen, werknemers in aanmerking komen voor een incentive compensatie (opdracht). Voor alle andere rollen, werknemers in aanmerking om deel te nemen aan het Cribl Corporate Bonus Program. Naast een competitieve salaris, Cribl biedt ook een royale voordelen pakket dat gezondheid, tandheelkundige, visie, korte termijn handicap, en levensverzekering, betaalde vakanties en betaalde tijd af, een vruchtbaarheidsbehandeling voordeel, 401(k) en eigen vermogen. Basis Salaris Range $ 116.000.11000 USD Bring Your Whole Self Diversity drives innovation, maakt betere beslissingen om onze klanten te ondersteunen, en inspireert verandering voor de beste. We bouwen een cultuur waar verschillen worden gewaardeerd en verwelkomd, en werken samen om de beste in elke overweging. Alle gekwalificeerde aanvragers zullen ontvangen voor de werkgelegenheid zonder rekening te houden van ras, kleur, sekse, seksuele, seksuele oriŽle, nationale identi