Sede: Georgia Sobre el papel: Estamos buscando un profesional de atención al cliente remoto para ayudar a los clientes con consultas relacionadas con reservas y necesidades de servicio general. Este papel se centra en proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, recopilar información precisa y ayudar a organizar detalles esenciales para la preparación de reservas. El candidato ideal es paciente, orientado a los detalles y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno virtual. Responsabilidades: • Proporcionar atención al cliente para preguntas de reserva y necesidades de servicio • Ayudar a los clientes a recopilar los detalles necesarios para reservas y coordinación de viajes • Investigación de información básica sobre alojamiento, actividad y destino según sea necesario • Mantener registros de clientes precisos y actualizar sistemas internos • Preparar y organizar detalles de reserva y documentación relacionada • Comunicar clara y profesionalmente con los clientes durante todo el proceso • Coordinar seguimientos, programación y actualizaciones de estado • Apoyar el flujo de trabajo de la reserva confirmando información y gestionando documentación • Realizar tareas administrativas y de servicio al cliente en general como Cualificaciones asignadas: • Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente • Excelente atención al detalle y capacidades organizativas • Capacidad de trabajar de forma remotamente • Cómo utilizar herramientas,

Entorno de trabajo: • Posición totalmente remota • Programación flexible • Capacitación y apoyo continuo proporcionado Si disfruta apoyando a clientes, manteniéndose organizados y ayudando a asegurar procesos de reserva sin problemas, este rol ofrece un entorno estructurado para construir sus habilidades en servicio al cliente y coordinación de reservas. $45.000 - $65.000 al año Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar partes del proceso de contratación, como revisar solicitudes, analizar currículums o evaluar respuestas. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación son tomadas en última instancia por humanos. Si desea más información sobre cómo se procesan sus datos, póngase en contacto con nosotros. Para aplicar: https://weworkremotely.com/remote-jobs/destination-knot-custour-support-servation-services-remote