מומחה לתמיכה בלקוחות
Resource Guru | Greater London,
תיאור
סוג: חיסכון מלא: אופציות: UK או קנדה (אזור זמן אטלנטי בלבד) פגוש את Guru משאב Guru הוא כלי תזמון פשוט באושר שעוזר לצוותים עסוקים להישאר על המסלול. אנו מגבירים את המשאבים אוטיליזציה, ומרחיבים את יכולת הרווחות - בעוד אנו מקדמים עבודה בריאה/חיים. אנו גאים במנהיגים העמוסים, כמו קבוצות ה-GH, כמו Grey, כמו גם סוכנויות שירות ה-G.
אתה תעבוד עם דנה, מומחה התמיכה בלקוחות בכירים, ותשתף פעולה עם צוותי המוצרים וההנדסה שלנו כאשר שאלות לקוחות, באגים או תכונות צריכים להיחקר עוד יותר. אנו רואים תמיכה בלקוחות כחלק מיצירת מוצר גדול,
• כיצד תוכל לעזור לנו ליצור דיווחים פנימיים ברורים כאשר הלקוחות מדווחים על באגים או נושאים טכניים, ולהבין שאלות לקוחות, לפתור בעיות, ולהבטיח שהמשבבות השימושיות משותפות עם מוצרים והנדסה.
• מידע על תוכנה חדשה והבנת איך מוצרים מבוססי רשת עובדים • כמה בקיאות במושגים טכניים בסיסיים כגון דפדפנים, מטמון, עוגיות, בעיות חיבור אינטרנטיות ואישורים • היכולת לעבוד באופן עצמאי בצוות מרוחק וניהול הזמן שלך היטב • דפדפן וגישה מצפונית ונכונות לחלוק משוב לקוחות שימושי עם מוצר, הנדסה וקבוצת הרחבה • קומפורט עם תקשורת מרוחקת ושיחות כתובות ברורות ומסלולים אתה צריך לפתח את עצמך, אך אתה צריך להיות סקרן לגבי שימוש בכל מיני דברים אחרים במוצר, הנדסה ופיתוחים אחרים, או בחיבורים אחרים, או בחיבורים עם צוותים אחרים.
כישורים נחוצים
design, front end, designer, dev, seo, content writing, junior, marketing, engineer, full time, digital nomad, music
פרטי עבודה
ניסיון: 0 שנים
הודעה: 1 month, 2 weeks לפני
תצוגות: 748
החל על RemoteOKמקורו RemoteOK · פותח את ההצבה המקורית.
קבל יישום מותאם לתפקיד זה
זרוק את קורות החיים שלך ואנחנו נכתוב מכתב כיסוי מכוון זה בדיוק רשימה □ חופשי, ומוכן ברגע החשבון שלך נוצר.
PDF, Word או טקסט. אנו יוצרים את החשבון החופשי שלך על המסך הבא □ אין כרטיס.
לשכור תפקיד כזה?
Post your remote job on WFHJ and reach matched candidates. No fees.
"לפרסם עבודה בחינם"