Ketik: Full time Salary: Location-dependent (UK: £300.000: 35.000 GBP / Canada: CAD $48.000$57.000) + share options Location: UK atau Canada (Atlantic Time Zone only) Temuilah alat penjadwalan yang menyenangkan yang membantu tim-tim sibuk tetap di jalur. kami meningkatkan efisiensi, meningkatkan utilitas sumber daya, dan meningkatkan profitabilitas - ketika mempromosikan keseimbangan kerja/kehidupan sehat. kami ingin menjadi salah satu pemimpin dalam kategori kami, dipercaya oleh pelanggan di lebih dari 100 negara - termasuk lembaga kreatif seperti Public, BBH, dan BBH, dan seperti yang dilakukan oleh NASA, dan juga untuk membuat sebuah perusahaan yang lebih menguntungkan, dan untuk membuat mereka untuk mendukung perusahaan yang memiliki banyak sekali waktu yang baik, dan untuk mendukung perusahaan yang menguntungkan.

Anda akan bekerja sama dengan Dana, Spesialis Pelanggan Senior, dan berkolaborasi dengan tim kami dan teknik ketika pelanggan bertanya, bug atau fitur permintaan perlu diselidiki lebih lanjut. kami melihat pelanggan mendukung bagian inti dari membangun produk yang besar, jadi anda akan bekerja erat dengan tim kami yang lain untuk meningkatkan Sumber Daya Guru, bukan hanya menjawab tiket dukungan. ini adalah peran yang bagus untuk seseorang dengan pengalaman di Saa atau pelanggan online yang mendukung untuk mengembangkan teknik teknis, komunikasi dan kemampuan yang muncul dalam tim yang ramah, namun Anda akan melakukan Pengajaran Sumber Daya Sumber Daya Guru di dalam beberapa bulan.

• Bekerja erat dengan Dana dan tim Sumber Daya yang lebih luas untuk memahami pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memastikan umpan balik yang berguna dibagikan dengan Produk dan Teknik. • Bantuan menciptakan Laporkan internal yang jelas ketika pelanggan melaporkan bugs atau isu teknis, atau peningkatan fitur tampilan yang sama. gunakan alat pendukung kita • Gunakan alat-alat seperti Front, Pelanggan, Hubpot menjaga agar tetap berguna dan sampai saat - sampai saat - sampai saat - memutakhirkan artikel yang sudah ada, menulis pertanyaan baru, merekam, atau menyarankan peningkatan ketika Anda melihat pelanggan yang menanyakan pertanyaan yang sama berkali-kali. gunakan alat-alat pendukung kita • Gunakan alat-alat seperti Front, dan Konsumen, Hubpot, dan untuk mengatur percakapan internal lainnya, kami tidak mengharapkan semua hal-hal yang telah dilakukan oleh pelanggan baru, kami harus melihat bahwa mereka telah membantu untuk membantu mereka untuk menyelesaikan masalah yang mereka dan membantu mereka dalam hal-hal yang mereka rasakan, kami dengan baik, dan pengalaman yang mereka rasakan dalam hal-hal yang mereka dan pengalaman yang mereka rasakan, kami rasakan, dan pengalaman yang mereka harus dengan pengalaman yang baik, dan pengalaman yang mereka rasakan, dan pengalaman yang mereka rasakan pada mereka, dan pengalaman yang mereka, dan pengalaman yang mereka rasakan dengan mereka, dan pengalaman yang mereka, dan pengalaman yang

• Yakinlah mempelajari perangkat lunak baru dan memahami bagaimana produk berbasis web bekerja • Keterlibatan dengan konsep teknis dasar seperti peramban, cache, cookie, koneksi internet dan izin • Kemampuan untuk bekerja secara independen dalam sebuah tim terpencil dan mengatur waktu Anda dengan baik • Sikap kolaboratif dan hati nurani dan kesediaan untuk berbagi umpan balik pelanggan yang berguna dengan produk, rekayasa, dan tim yang lebih luas • Penghiburan dengan komunikasi yang bersifat asin dan menjaga percakapan yang jelas, dan pada jalur Anda tidak perlu menjadi pengembang diri, tetapi Anda harus penasaran tentang teknologi dan dengan cara yang nyaman dalam hal-hal yang diperlukan.