Специалист по вопросам успеха и поддержки клиентов Warhance ищет специалиста по вопросам успеха и поддержки, который был бы ориентирован на детали, технически, умел, любопытен и хорошо знаком с людьми. Система управления складами — это система управления, которая помогает предприятиям управлять заказами, инвентарными запасами, перевозкамисполнением, обеспечивая более оперативное и эффективное распространение электронных товаров и услуг. Это задача по решению проблем. Вы будете работать непосредственно с клиентами, чтобы понять, что они пытаются сделать, исследовать проблемы, отвечать на технические и оперативные вопросы и четко сообщать о решениях. Мы заботимся о качестве ответа, а не только о том, как быстро закрывается билет. Что YouKll Do • Решение технических, оперативных и деловых проблем для клиентов • Изучение проблем и выявление реальных коренных причин • Разъяснить техническую информацию ясно и уверенно • Узнать, как наши клиенты действуют и как они помогают им использовать Warehance • Работа с продуктом и инженером, когда требуется более глубокое расследование • Проблемы с собственными клиентами посредством урегулирования • Проблемы с клиентами • Проблемы с собственными клиентами

Что мы ищем для вас, то есть для вас, чтобы вы были в курсе, и чтобы вы были более внимательны, размышляли, чтобы вы могли узнать, что вы думаете, что вы будете делать, задавать хорошие вопросы и брать на себя ответственность. Вам также нужно быть готовыми и рады узнать. Устройся, отправляйся, поймешь, что у нас есть, и мы не будем ожидать, что вы будете знать все в первый день. Мы ожидаем, что вы будете постоянно учиться, задавать вопросы и получать лучшее. Наши ценности важны в том, как мы работаем: честность, точность и подотчетность. Крепость/Справедливость гордитесь своей работой. Заботьтесь о деталях и качестве каждого ответа. Страсть приносит энергию и заботится о работе. Относитесь к проблемам клиентов серьезно и хотите их решить. Крепежность задает вопросы, копает, и понимает, как все работает. Крепость помогает вам с временем, знанием и вниманием. Обращаться к клиентам с уважением и терпением. Вам не нужно знать все в первый день. Вам нужно быть готовым учиться, заботиться о правильном и общении. Это бета