Sediul: Retragerea, SUA Despre rolul Angajam un manager partener pentru a ajuta la consolidarea și împrumuta operațiunile partenere în cadrul ecosistemului nostru global de sprijin pe Strategia Partenerilor și Operațiunilor. Ca partener Manager, veți deține guvernanța performanței pentru partenerii alocați BPO, ajutând să asigure partenerii care au experiențe de membru coerente, de înaltă calitate și eficiente. Vei folosi datele pentru diagnosticarea tendințelor de performanță, pentru a identifica cauzele rădăcite, și pentru a conduce planuri de acțiune clare cu echipele interne și liderii parteneri externi. Veți juca un rol la guvernanță partener, revizuiri de afaceri, management escaladare, și inițiative operaționale care să îmbunătățească rezultatele din prima linie și de membru.

• Asigurarea de a face progrese în ceea ce privește angajamentele externe, prin identificarea deficiențelor de performanță, alinierea la acțiunile corective și asigurarea de urmărire durabilă. • Inițiativele complexe, transversale care îmbunătățesc experiența membrilor și serviciilor, de la definiția problemelor și alinierea părților interesate prin executarea, gestionarea schimbărilor și a măsurării post-lansare. • Asociere strânsă cu Experiența, Riscurile, Managementul forței de muncă, Calitatea, Complementul, Produsele, Finanțele, și Strategie Operaționale pentru eliminarea blocatorilor și îmbunătățirea executării front-line. • Elaborarea de actualizări concise, pregătite de conducere a conducerii profesionale, a performanței partenerilor BPO, afectarea de către parteneri, servicii financiare sau a altor mediu reglementate. • Abilități să deține o experiență partenere în cadrul SLA, calitate, eficie, eficiență operațională și exper

• Influenţă puternică, consolidarea relaţiilor şi competenţele de comunicare, inclusiv capacitatea de a conduce alinierea şi responsabilitatea fără autoritate directă. • Judecata de afaceri, buna proprietate, confortul care operează în mod autonom în ambiguitate şi disponibilitatea de a călători la nivel naţional şi internaţional aproximativ 25% din timpul. • Proficienţa cu instrumente cum ar fi Excel, Google Sheets, Looker, Google Slides, Jira, sau un raport similar, prezentare şi instrumente de management al proiectului. • Experienţa în reclame, litigii, Escalaţii, suportul media sociale, riscul sau alte medii de servicii specializate este foarte dorit. #LI-Remote #LI-EI1 Un pic despre noi la Chime, credem că toţi pot realiza progrese financiare. Noi creăm că o companie de tehnologie financiară Chime, nu o bancă*—pe premisa că serviciile bancare de bază ar trebui să fie utile, ușnuit, ușntă și gratuit. Prin instrumentele noastre intuitoarele noastre intuitoare

Noi suntem o echipă de solutori de probleme, visatori și constructori cu o obsesie comună: membrii noștri. Din prima zi, Chimers au lucrat neîncredere la o parte și concurenți executivi pentru a aduce în viață misiunea noastră. Grit și determinarea lor ne inspiră să lucrăm mai mult în fiecare zi pentru a oferi cea mai bună experiență posibilă. Fiecare aducă mintea unui proprietar la munca noastră, refuzând să fie superiți și ne ținând cont de a ne întâlni și de a depăși cele mai înalte bare pentru echipele noastre, compania noastră și membrii noștri. Noi credem că în a fi îndrăznești, mari și a lua riscuri, în timp ce, însoțând perspectivele noastre diverse și oferim o realimentare sinceră. Cultura noastră rămâne profund antreprenorială, încurajând fiecare Chimer să se considere ca administrator al nostru mision, pentru a ajuta pe care oamenii noștri să ne dezgăm în mod financiar.

• Politica noastră de lucru în birou este concepută pentru a vă păstra conectat - cu patru zile pe săptămână în birou și vineri de acasă pentru cei aproape de unul dintre birourile noastre, plus evenimente de echipă și de întreprindere în funcție de locație. Fie că vii în regula sau sunt parte din programul nostru complet la distanță, vei rămâne implicat cu munca și colegii de echipă. • Beneficii care vă sprijină