CX 伙伴经理
Chime Financial, Inc | Anywhere in the World
说明
远程,美国 介绍我们正在雇用一名伙伴经理,以帮助加强和扩大合作伙伴战略和业务团队全球支持生态系统中伙伴交付业务。作为我们的伙伴经理,你将拥有分配给BPO伙伴的业绩治理,帮助确保合作伙伴提供一致、高质量、高效的成员经验。你将使用数据来分析业绩趋势,查明根源,并与内部团队和外部伙伴领导人一起推动明确的行动计划。你将在伙伴治理、业务审查、升级管理以及改进第一线执行和成员成果的业务举措中发挥亲身作用。为这一作用提供的基本薪金和经验水平将开始为105 000.00美元,最高达145 000美元。全职雇员也将有资格获得奖金、竞争性公平一揽子计划和惠益。实际基本薪金可能更高,取决于你的位置、技能、资格和经验。在这方面,你可以期望为指定的伙伴/BPO业务行动,包括SLS、质量、生产率、人员配置遵守情况、业务效率和成员经验成果。 领导、每周和每月伙伴业绩审查将启动明确的衡量、行动前景、预期影响评估。
• 与争议经验、投诉、风险、劳动力管理、质量、合规、产品、财务、采购和业务战略密切合作,消除阻拦者,改进第一线执行;
• 熟练掌握诸如Excel、Google Chists、Looker、Google Slips、Jira或类似的报告、介绍和项目管理工具等工具。 通过方便用户的工具和直观平台,我们授权我们的成员控制其财务并努力实现其目标。无论它是否在启动储蓄账户、购买首部汽车或房屋、开办企业或追求高等教育,我们自豪地帮助数百万人解开其金融潜力。
我们是一个由问题解决者、梦想者和建设者组成的团队,共同执迷于我们的成员。从第一天起,黑手党就不懈地努力,以超越竞争者和超竞争者,让我们的使命得以实现。他们的勇气和决心激励我们每天更加努力地工作,以提供最可能的最佳经验。我们每个人都把主人的心态带给我们的工作,拒绝被超越,并让自己承担达到和超过我们团队、公司和成员最高标准的责任。我们相信,我们勇敢、梦想大和承担风险,同时共同努力,接受我们的不同观点,相互诚实地反馈。我们的文化仍然具有深度的创业精神,鼓励每一个希默人把自己视为我们的使命的领头人,帮助每天美国人解脱财政进步。我们知道,为了完成我们的使命,我们必须挣钱并保持人们的信任——因此我们坚持我们所做的一切中的最高诚信标准。这些不仅仅是墙上的话——我们的价值观都植根于我们的生意的各个方面,同时接受我们不同的视角,相互诚实地相互协作,相互交流。我们作为北星指导我们的工作,就像我们为银行提供金融、银行或银行提供金融服务。因为我们提供银行服务。我们提供银行的银行。我们提供这样的金融服务。
· 我们的办公室工作政策旨在保持你的联系——每周四天在办公室,周五在家,供那些离我们办公室近的人使用,加上视地点而定的团队和全公司活动。 无论你定期来,还是作为我们完全远程项目的一部分,你都会参与你的工作和团队。 支持你的福利。
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