Headquarters: Remote (North America) Über Hightouch Hightouch ist eine Agentic Marketing Platform, die von der branchenführenden Composable CDP betrieben wird. Mit einem vollständigen Markenkontext, Kundendaten und Performance-Geschichte an einem Ort hat jeder Vermarkter endlich die Macht, selbst Kampagnen aufzubauen und zu versenden. Teams bewegen sich schneller, bleiben auf der Marke und erhalten KI-Marketing, das tatsächlich funktioniert. Hightouch wurde 2019 gegründet und mit Hauptsitz in San Francisco gegründet und ermöglicht Marketingteams, Performance, Brainstorm-Ideen zu analysieren und kreativ zu erzeugen, mit einer Geschwindigkeit und Qualität, die bisher nicht möglich war. Hightouch wurde als Leader in der 2026 Gartner® Magic QuadrantTM für Kundendatenplattformen ausgezeichnet und wird von führenden Unternehmen wie Dominos, Spotify, Aritzia, Cars.com, Ramp und PetSmart vertraut. Das Team ist ehrgeizig, wirkungsorientiert, effizient – und wir glauben, Demut, Freundlichkeit und Mitgefühl sind für unseren Erfolg unerlässlich. Wenn Sie von Geschwindigkeit angetrieben werden, besessen von der Erhöhung der Bar, und wollen neben Menschen, die sich um einander und unsere Kunden sehr kümmern, würden wir uns freuen, Sie zu treffen.

Als Deployment Architect sind Sie die Kraft hinter erfolgreichen Einsatzmöglichkeiten bei Hightouch. In enger Zusammenarbeit mit einem Kontoteam und dem Hightouch-Produktteam besitzen Sie den vollständigen Einsatz- und Enablement-Lebenszyklus für Hightouch-Kunden. Sie sind der wichtigste Ansprechpartner für Kunden während des Einsatzes und verantwortlich für die Ausführung der technischen Aspekte des Kunden Onboarding, die Gewährleistung der nahtlosen Integration von Hightouch in die bestehende Dateninfrastruktur der Kunden. In dieser Rolle werden Sie der Produktexperte, der komplexe Kundenanforderungen in umsetzbare Implementierungspläne übersetzt. Sie sollten eine natürliche Fähigkeit haben, technische Konzepte klar sowohl an Data Engineering-Teams als auch an Business-Stakeholder zu kommunizieren. Als primärer Eigentümer des Deployment-Lebenszyklus liegt Ihr Fokus auf der Schaffung wiederholbarer, effizienter Implementierungsprozesse, die über unsere Kundenbasis skalieren und die Flexibilität beibehalten, um einzigartige Unternehmensbedürfnisse zu befriedigen.

• Den Onboarding-Prozess für Kunden vorantreiben und eng mit dem Account-Team zusammenarbeiten, um die Abstimmung zwischen technischer Ausführung und Kundenerfolgszielen sicherzustellen • Bereitstellungsrahmen entwerfen und optimieren, die über verschiedene Kundensegmente skalieren können, während unternehmensspezifische Anforderungen erfüllt werden • Leitende technische Entdeckungssitzungen und Implementierungsworkshops, Zusammenarbeit mit Kundendaten-Engineering-Teams und Business-Stakeholdern

• Erstellen und Pflege einer detaillierten technischen Dokumentation für Implementierungen, einschließlich Integrationsspezifikationen, Datenmodelle und Best Practices • Entwicklung und Durchführung von Implementierungsplänen, die die Zeit bis zum Wert minimieren und gleichzeitig robuste und nachhaltige Lösungen gewährleisten • Partner mit Produkt und Engineering zur Identifizierung und Lösung technischer Blocker, die den Kundenerfolg beeinflussen könnten • Aufbau von Beziehungen zu technischen Akteuren innerhalb von Kundenorganisationen • Beitrag zur Produktentwicklung durch Feedback an unser Engineering-Team • Standardisierung und Automatisierung von Implementierungsprozessen zur Steigerung der Teameffizienz und Kundenzufriedenheit Was wir suchen • 5-10 Jahre Erfahrung in der technischen Umsetzung, Lösungsarchitektur oder ähnlichen Rollen mit Unternehmenssoftware • Starker technischer Hintergrund mit praktischer Erfahrung in der Datenintegration, APIs und Unternehmensarchitektur • Bewährte Erfolgsbilanz der erfolgreichen Verwaltung komplexer technischer Implementierungen bei gleichzeitiger klarer Kommunikation mit einer Vielzahl von Stakeholdern • Die Fähigkeit, die mehrdeutigsten Kundenprobleme (die "die nicht zu bewältigen sind") anzugehen und kreative Wege zu einer erfolgreichen Implementierung zu finden

• Erfahrung bei der Erstellung und Optimierung von Implementierungsprozessen, die über eine Organisation skalieren können • Exzellenz im technischen Projektmanagement mit der Fähigkeit, mehrere gleichzeitige Implementierungen zu verwalten • Starke Präsentations- und Ermöglichungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, einen Raum mit technischen und geschäftlichen Zielgruppen zu beherrschen

• Erfahrung mit Data Warehouses, ETL-Prozessen und Marketing-Technologie ist ein Plus • Bachelor-Abschluss (oder gleichwertige Erfahrung) Der Gehaltsbereich für diese Position beträgt $140.000-$180.000 USD pro Jahr, die Ort unabhängig ist in Übereinstimmung mit unserer Remote-First-Politik. Wir bieten auch sinnvolle Eigenkapitalvergütung. E-Verify Statement Hightouch beteiligt sich an E-Verify. Nachdem Sie in das Team, wir werden Ihre Berechtigung, in den USA arbeiten überprüfen, indem Sie Informationen aus Ihrem Formular I-9 an die Sozialversicherung und, falls erforderlich, die Abteilung für Heimatschutz. Dieser Prozess geschieht nur nach der Vermietung - wir verwenden E-Verify nie vor der Bildschirm-Antragsteller. E-Verify Notice E-Verify Notice (Spanisch) Recht auf Arbeit Hinweis auf Arbeit Recht auf Arbeit (Spanisch)

Anwendung: https://weworkremotely.com/remote-jobs/hightouch-deployment-architect