Hoofdkantoor: Remote (Noord-Amerika) Over Hightouch Hightouch is een Agentic Marketing Platform aangedreven door de toonaangevende Composable CDP. Met complete merkcontext, klantgegevens en prestatiegeschiedenis op één plaats, heeft elke marketeer eindelijk de macht om zelf campagnes te bouwen en te verzenden. Teams bewegen zich sneller, blijven op merk, en krijgen AI marketing die echt werkt. Opgericht in 2019 en met hoofdkantoor in San Francisco, Hightouch stelt marketingteams in staat om prestaties te analyseren, brainstorm ideeën, en creatief te genereren met een snelheid en kwaliteit die niet eerder mogelijk was. Genoemd een leider in de 2026 Gartner® Magic QuadrantTM voor Customer Data Platforms, Hightouch wordt vertrouwd door toonaangevende ondernemingen zoals Domino's, Spotify, Aritzia, Cars.com, Ramp, en PetSmart.

Bij Hightouch is onze missie om onze klanten te helpen data en AI te benutten om hun bedrijven te groeien. Het team is ambitieus, impact-gedreven, efficiënt.. en we geloven dat nederigheid, vriendelijkheid en compassie essentieel zijn voor ons succes. Als je energiek bent door snelheid, geobsedeerd door het verhogen van de bar, en willen samen bouwen met mensen die diep om elkaar en onze klanten geven, zouden we je graag ontmoeten. Over de rol

Als implementatie-architect ben je de kracht achter succesvolle implementaties bij Hightouch. Als nauw samenwerkingsverband met een accountteam en het Hightouch-productteam ben je eigenaar van de volledige implementatie- en enablement-levenscyclus voor klanten van Hightouch. Je bent het belangrijkste contactpunt voor klanten tijdens de implementatie en bent verantwoordelijk voor de uitvoering van de technische aspecten van het klanten onboarding, waardoor naadloze integratie van Hightouch in de bestaande data-infrastructuur van klanten wordt gegarandeerd. In deze rol ben je de productexpert die complexe klanteisen vertaalt in werkbare implementatieplannen. Je moet een natuurlijke mogelijkheid hebben om technische concepten duidelijk te communiceren aan zowel data engineeringteams als zakelijke belanghebbenden. Als primaire eigenaar van de implementatie-levenscyclus richt je op het creëren van herhaalbare, efficiënte implementatieprocessen die schaal over onze klantenbasis, terwijl je de flexibiliteit behoudt om aan unieke enterprive behoeften te voldoen.

• Het proces van onboarding voor klanten aansturen, nauw samenwerken met het Accountteam om te zorgen voor afstemming tussen technische uitvoering en succesdoelstellingen van klanten • Ontwerp en optimaliseer implementatiekaders die kunnen schalen over verschillende klantsegmenten, terwijl ze voldoen aan ondernemingspecifieke eisen • Lead technische ontdekkingssessies en implementatieworkshops, samenwerken met teams voor klantgegevens engineering en stakeholders

• Maak en onderhoud van gedetailleerde technische documentatie voor implementaties, waaronder integratiespecificaties, datamodellen en best practices • Ontwikkelen en uitvoeren van implementatieplannen die tijd tot waarde minimaliseren en tegelijkertijd zorgen voor robuuste, duurzame oplossingen • Partner met Product en Engineering om technische blokkers te identificeren en op te lossen die het succes van klanten kunnen beïnvloeden • Relaties met technische stakeholders binnen klantenorganisaties opbouwen • Bijdragen aan productontwikkeling door feedback te geven aan ons engineeringteam • Standaardiseren en automatiseren implementatieprocessen om teamefficiëntie en klanttevredenheid te verhogen Wat we zoeken • 5-10 jaar ervaring in technische implementatie, oplossingen architectuur, of soortgelijke rollen met bedrijfssoftware • Sterke technische achtergrond met hands-on ervaring in data-integratie, API's enterprise architectuur • Bewezen track record van succesvol beheren van complexe technische implementaties met behoud van duidelijke communicatie met een verscheidenheid van stakeholders

• De mogelijkheid om de meest dubbelzinnige klantproblemen aan te pakken (de "niet te doen") en een creatieve weg te vinden naar succesvolle implementatie • Ervaar het creëren en optimaliseren van implementatieprocessen die kunnen schalen over een organisatie • Excellentie in technisch projectmanagement met het vermogen om meerdere gelijktijdige implementaties te beheren • Sterke presentatie- en faciliterende vaardigheden met het vermogen om een ruimte van technisch en zakelijk publiek te besturen

• Ervaring met data-opslag, ETL-processen en marketingtechnologie is een pluspunt • Bachelordiploma (of gelijkwaardige ervaring) Het salarisbereik voor deze functie is $140.000-$180.000 USD per jaar, dat is locatie onafhankelijk van onze remote-first policy. Wij bieden ook zinvolle vergoeding van het eigen vermogen. E-Verify Statement Hightouch neemt deel aan E-Verify. Nadat u lid bent van het team, zullen we controleren of u in aanmerking komt voor werk in de VS door informatie van uw formulier I-9 te sturen aan de Sociale Veiligheidsadministratie en, indien nodig, het Department of Homeland Security. Dit proces gebeurt alleen na de inhuring. We gebruiken nooit E-Verify om pre-screen sollicitanten. E-Verify Notication E-Verify Notication (Spaans) Recht om te werken Kennisgeving Recht om te werken (Spaans)

Voor de toepassing: https://weworkremotely.com/remote-jobs/hightouch-orientation-architect