Bromcom Computers Plc är Storbritanniens snabbast växande leverantör av molnbaserade skoldatasystem (MIS) och betjänar tusentals skolor i tre länder i Storbritannien. DevOps Team Manager leder ett team på 3-4 ingenjörer och ansvarar för tillförlitlig, säker och kontrollerad drift av Bromcoms Azure-första SaaS-plattform. Detta är en hands-on DevOps ledande roll med en förväntad balans på 70% hands-on DevOps-teknik och 30% personer och team management. Chefen arbetar nära ingenjörerna, bidrar direkt till leverans och drift, och äger slutförande och kontinuerligt underhåll av de avtalade DevOps operativa kontrollförbättringar. Rollen kräver en trovärdig teknisk bakgrund. Den framgångsrika kandidaten förväntas arbeta direkt över Azure plattformsutveckling, CI/CD, Bicep/ARM, automation, incidentrespons och operativa kontroller, samtidigt som den leder teamet och sätter standarder. De måste kunna ifrågasätta tekniska beslut, förstå operativa risker och fellägen, och se till att överenskomna processer genomförs, följs, bevisas och ständigt förbättras. En kontroll är inte komplett bara för att en policy eller ett verktyg finns; det måste fungera konsekvent i praktiken. Viktiga ansvarsområden Människor & Team Ledarskap • Leda, linjeledning och utveckla ett team av 3-4 DevOps ingenjörer, inklusive minst en senior ingenjör; egen rekrytering, ombord, mål, bedömningar och prestationsledning.

• Sätt tydliga rollgränser, beslutsrätt och upptrappningsvägar; se till att högriskaktiviteter utförs eller godkänns endast av personer med erforderlig kompetens och myndighet. • Egen gruppkapacitet, prioriteringar och out-of-times jourrota. Chefen förväntas ta en rimlig del av schemalagd rota-täckning tillsammans med ingenjörerna och svara på produktionsincidenter och brådskande operativa frågor under detta omslag, inklusive kvällar, helger och helgdagar där så krävs. Se till att rotatäckning, överlämnanden, upptrappningsvägar och återhämtningstid planeras och är hållbara, samtidigt som han skyddar tiden för tillförlitlighet, kontrollförbättring, tekniska skulder, utbildning och dokumentation. • Bygg en ansvarsfull coachningskultur där ingenjörer höjer risken tidigt, följ överenskomna standarder, underhåller bevis och lär av incidenter och kontrollfel. Engineering & Platform Leadership • Ge hands-on Engineering leadership för Bromcoms Azure-värdiga, multi-tenant SaaS-plattform. Arbeta nära ingenjörer för att designa, bygga, granska, felsöka och förbättra plattformstjänster, pipelines, Infrastruktur-as-Code, automation och driftsverktyg. Chefen är ansvarig för teknisk kvalitet samtidigt som det gör det möjligt för ingenjörer att äga sitt arbete. • Sätta och upprätthålla tekniska standarder för Azure arkitektur, Azure DevOps, Bicep/ARM, distributionsmönster, observerbarhet, motståndskraft, säkerhet och driftstöd.

• Utmana konstruktioner och förändringar med hjälp av risk, underhåll, felläge, backning och stödtänkande; involvera högre ingenjörer och tekniskt ledarskap där specialistmyndigheten krävs. • Egen plattform SLA/SLOs, servicehälsa, kommando med större fel, analys av grundorsaker, katastrofåterställning, kontinuitetstester av verksamheten och kontinuerlig förbättring av servicen. Operativa kontroller, standarder och efterlevnad • Ta det dagliga ägandet inom DevOps-teamet för att genomföra den överenskomna planen för förbättring av operativa kontroller, driva åtgärder för att slutföra och sedan upprätthålla kontrollerna som en del av normal teamdrift. • Genomföra och genomdriva end-to-end-förändrings livscykel som omfattar begäran, utformning, riskbedömning, peer eller senior översyn, testning, godkännande, verifiering efter förändring och formell stängning. • Se till att riktlinjer, standardrutiner, driftböcker, RACI och ägararrangemang, godkännandetrösklar och beviskrav förblir aktuella, praktiska och i linje med Azure DevOps, SysAid och andra operativa system.

• Se till att förändringar i produktionen och kundpåverkan, inklusive ändringar i nödsituationer och kundspecifika ändringsmeddelanden, har proportionell riskklassificering, åtskillnad av arbetsuppgifter, bevis före produktionen, godkännande, planer för återrullning och spårbara resultat. • Bevara verifikationer för ändringar, utbyggnader, åtkomst, incidenter, katastrofåterställningstester, sårbarheter, undantag och korrigerande åtgärder, i linje med Bromcoms säkerhet, kvalitet, servicehantering, GDPR och kundskyldigheter.

• Bekräfta kontroller fungerar effektivt, inte bara dokumenteras eller konfigureras. Spåra undantag, försenade åtgärder och upprepade fel till stängning, med tydliga korrigerande åtgärder och oberoende säkerhet när det krävs. • Ge veckovis kontrollrapportering och eskalera materialrisk, blockerade åtgärder eller otillräcklig kapacitet snabbt. Arbeta med QA, Compliance, Säkerhet och tekniska leder till att översätta procedurkontroller till automatiserade tekniska grindar där det är praktiskt. Leverans, Automation & AI • Arbeta direkt med ingenjörer för att designa, bygga, granska och kontinuerligt förbättra Azure DevOps CI/CD rörledningar och Bicep/ARM Infrastruktur-som-kod, inklusive automatiska godkännanden, testning, säkerhetskontroller, bevisfångst och verifiering efter utplacering. • Minska manuella toil och osäkra variationer genom automatisering, återanvändningsbara plattformsmönster och tydlig service ägande, se till att manuella undantag är synliga, motiverade, tidsbundna och granskade.

• Ställ in strategi och skyddsräcken för AI-assisterade och agentiska DevOps leverans över CI / CD, Infrastruktur-som-kodgenerering, incidenttriage, logganalys, runbook automation och dokumentation. • Använd och styra AI ingenjörsverktyg som Claude, GitHub Copilot eller Codex, med tydlig kvalitet, säkerhet, dataskydd och mänskliga ansvarskontroller. Tillämpa dem praktiskt för att öka leveranshastighet, kvalitet och tillförlitlighet, samtidigt som säkerställa en ingenjör förblir ansvarig för varje utdata och förändring. Säkerhet, Identitet & FinOps • Egen plattform identitet, p