Централен център: Raleigh, NC / New York, NY / EST Remote The Team + The Role Pendo възстановява за ерата на СИ, с нови продукти, нови купувачи и нови начини за предоставяне на стойност на клиентите. Функцията на Customer Growth & Lifecycle седи в центъра на тази промяна, помагайки да превърне ангажимента на клиентите в умишлено, повторяемо, усложнение на растежа. Този екип свързва използването на продукта, поведение на клиенти, експериментиране и програми за жизнен цикъл, за да помогне на клиентите да получите повече стойност от Пендо. Като директор, Раст и жизнен цикъл на клиентите, ще притежавате движение на жизнения цикл от първия вход до напълно вграден потребител на електрическия. Ще проектирате експерименти, програми и проектирани на информационни интервенции, които ще се определят като ангажиментални, както и оперативни, така и да се окаже на собствения клиентски инструменти, както например, за изгра

• Скарана пендо-он-Пендо изпълнение: Действайте като един от най-важните вътрешни практикуващи на продукта. Дизайн и кораб кръстосани експерименти в ин-аппп водачи, електронна поща, NPS, сегментация, и други канали за животоцикл, които показват на клиентите как изглеждат великите ангажименти на продукта. • Пътна карта влияние: Доведете предна линия видимост в поведението на клиенти директно в разговорите за продукта. Вашите прозрения ще помогнат да се оформят решения за функции и да се подобри как Pendo изгражда за приемане, задържане и експанзия. • Тем лидер: Разработване и ръководство на екип от около пет приемни мениджъри, докато те са на път към Пендо Център за изящност / Произволство операции. Вие ще поставите посока, треньор на екипа, и ще повишите операционния таван, докато останете близо до работата. Кой сте извън квалификацията, ние наемаме чрез конкретни лещи се

Вие не използвате инструменти за МА от време на време. Вие сте отново задействане как работите около тях. Вие сте по-бързи, по-остри и по-плодиви поради това, и вие носите тази енергия на всичко – как се приближавате към вашата работа, как се подготвят, как се комуникират, как мислите. Искаме някой, който вижда МА като мултипликатор, а не пряк път. Трябва да има • 7+ години опит в растеж на продукта, дизайн на животния цикъл или развитие на софтуера. • Изграждане на опитен екип от растеж или растеж в компанията, водена от SaaS, където крайният потребител и икономически купувач са различни хора. • доказан запис на пренасяне на метриката за приемане на продукта, а не на охраняване на метриката, включително ясни примери на програми, които сте изпратилизмерими от въздействиетока на създаването на Ница на жизнено-изкусигуртните програми. • Изграждане и водещо екип на растеж или професионалисти в областта на растежа на

• Опитът, който влияе на решенията за матографията на продукта чрез потребителите и обучението на жизнения цикъл. • Опит, който води Център за изпълнителност или функция на производството. За Пендо Пендо е основан през 2013 г. от бившите мениджъри на продукта, които съчетават главите и сърцата си, за да изградят нещо, което искат, но никога не са имали като мениджъри на продукта: прост начин да разберат и да атакуват това, което наистина води до успеха на продукта. Нашата мисия е да подобрим опита на обществото с софтуер. Местоположение: Пендо е хибридна култура, подкрепена от най-добрия в класа институции като Батерия Ventures, Salesforce Ventures, Spark Capital и Meritech. Pendo Core values: Bias to Act, Hone Your Craft, The Team is Pendo, increly, maniacal, attain creas, equivement, access, equire, e