Headquarters: US - CA - VIRTUAL URL: http://automotivemastermind.com Wer wir sind: Gegründet 2012, ist automotiveMastermind, ein Teil von Mobility Global, der vertrauenswürdige Daten- und Technologieanbieter der Automobilindustrie. Das Unternehmen treibt durch die Nutzung von Actionable Intelligence und personalisierten Erfahrungen mehr Effizienz bei Verkäufern. Durch eine Kombination aus verhaltensprädiktiven Analysen, zielgerichteter Marketing-Reach und Expertenberatung befähigt automotiveMastermind Händlern und OEMs, Daten und Intelligenz nahtlos mit personalisierten Erkenntnissen zu verbinden. automotiveMastermind hat seinen Hauptsitz in New York City. Weitere Informationen finden Sie unter www.automotivemastermind.com.

• Die Kunden werden in Kalifornien mit langjähriger Erfahrung auf dem kalifornischen Markt leben - Verantwortlich für die Konto- und Umsatzbindung und alle Aspekte des Händlerbeziehungsmanagements (Kundenerfolg) im Gebiet · Verantwortlich für die Startplanung, die Überwachung der Produktumsetzung, die Bereitstellung von Leitlinien und Leitlinien für die Händlerbeziehungsmanager/Spezialisten mit den laufenden Schulungs- und Verbesserungsbedürfnissen der Händler in ihrem Gebiet · Ermittlung und Kapitalisierung der Umsatzentwicklung (Upsell) Chancen · Verwalten und Bericht über alle identifizierten KPIs einschließlich der Retention, Einnahmen und operativen Metriken · Führen, coachen und entwickeln Sie ein Team von 8-10 FTE®s – Anzahl der Mitarbeiter hängt von der Region ab · Primärkontakt für Händlerverwaltungsteams · Verwalten der gesamten Kundenbeziehung und behandelt Probleme, die eskaliert wurden · Folgen bis zur Auflösung, verwaltet die gesamten Servicelevel-Vereinbarungen und führt vierteljährliche Leistungsüberprüfungen durch, um sicherzustellen, dass das Produkt der Kundenorganisation einen kontinuierlichen Wert hinzufügt · Muss ein gründliches Verständnis der Produktfunktionalität, der damit verbundenen Dienstleistungen und Prozesse haben und in der Lage sein, ihren Wert an den Kunden zu kommunizieren · Vorschläge zu machen · Zusätzliche Dienstleistungen und die Produktänderungen zu erstellen und

Wer Sie sind: · Bachelor-Abschluss in Business Management, Marketing oder einem verwandten Bereich oder einschlägige Berufserfahrung · 8 oder mehr Jahre Berufserfahrung in Vertrieb, Marketing oder Kundendienst in einem Luxus-Automobil-Handelsumfeld · Vorkenntnisse in Managementführung und Management von Feldteams · Bedeutende Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Tools · Schnell denken, schnell arbeiten, Wandel vorantreiben · Starke verbale und schriftliche Kommunikation · Starke Einflussfähigkeit · Fähigkeit, sinnvolle Beziehungen zu entwickeln · effektiv verhandeln, Win-Win-Lösungen auf nicht konfrontative Weise finden · Proaktiv Feedback anfordern · Regelmäßig individuelle Leistung bewerten und Ihre Arbeit anpassen, um bessere Ergebnisse zu erzielen · Leidenschaftlich, begeistert, kann Haltung tun · Vested Interesse am Unternehmen Erfolg • Der erwartete Grundgehalt für diese Position beträgt $150K bis $165K. Das endgültige Grundgehalt für diese Rolle wird auf dem individuellen geografischen Standort sowie Erfahrung und Qualifikationen für die Rolle basieren. • Neben der Basisvergütung ist diese Rolle für einen jährlichen Anreizplan in Frage kommen. • Diese Rolle ist berechtigt, zusätzliche S&P Globale Vorteile zu erhalten.

Wenn Sie wildes Wachstum mögen und mit glücklichen, enthusiastischen Überachievers arbeiten, werden Sie Ihre Karriere bei uns genießen! Es ist die Politik der Mobilität, allen Personen unabhängig von Alter, Farbe, nationaler Herkunft, Staatsangehörigkeitsstatus, körperlicher oder geistiger Behinderung, Rasse, Religion, Glaubensbekenntnis, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechteridentität und/oder Ausdruck, genetische Informationen, Familienstand, Status in Bezug auf öffentliche Unterstützung, Veteranenstatus oder andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Recht geschützte Merkmale zu bieten. Darüber hinaus bietet Mobilität angemessene Unterkünfte für qualifizierte Personen mit Behinderungen. Um anzuwenden: https://weworkremotely.com/remote-jobs/automotivemastermind-director-dealer-relations