Sede central: EE.UU. - CA - VIRTUAL URL: http://automotivemastermind.com Quiénes somos: Fundada en 2012, la automociónMastermind, parte de Mobility Global, es el proveedor de datos y tecnología de confianza de la industria automotriz. La compañía impulsa una mayor eficiencia de los vendedores a través de su uso de Inteligencia Activable y experiencias personalizadas. A través de una combinación de análisis predictivos de comportamiento, extensión de marketing específico y consultoría experta, la automociónMastermind permite a los distribuidores y fabricantes de equipos originales combinar sin problemas datos e inteligencia con información personalizada.

Qué hará: · Debe residir en California con amplia experiencia en el mercado de California - Responsable de la retención de cuentas y ingresos y todos los aspectos de la gestión de relaciones de concesionarios (éxito de clientes) dentro del territorio · Responsable de la planificación del lanzamiento, supervisión de la implementación de productos, orientación y orientación a los gerentes/especialistas de relaciones de concesionarios con la formación continua y las necesidades de mejora continua de los concesionarios en su área · Identificar y capitalizar las oportunidades de generación de ingresos (upsell) · Gestionar e informar a todos los KPI identificados, incluyendo retención, ingresos y métricas operativas · Liderar, entrenar y desarrollar un equipo de 8-10 FTE – número de equipos depende de la región · Contacto primario para equipos de gestión de concesionarios · Gestionar la relación general con los clientes y manejar los problemas que se han intensificado · Seguir a través de la resolución, gestionar los acuerdos de nivel de servicio y realizar revisiones trimestrales del rendimiento para garantizar que el producto añada valor continuo a la organización de clientes · Debe tener una comprensión completa de la funcionalidad de los clientes, servicios relacionados con el desarrollo de la empresa y mantener el equipo de negocios ·

• El puesto de trabajo que se le asigna es de $150K a $165K. El salario básico final para este puesto se basará en la ubicación geográfica de la persona, así como en la experiencia y las cualificaciones necesarias para el éxito de la empresa. • Además de la remuneración básica, este puesto es elegible para un plan de incentivos anual. • Este puesto es elegible para recibir beneficios adicionales de S&P Global. • El título de licenciado en Gestión de Empresas, Marketing o un campo relacionado, o experiencia laboral relevante · 8 o más años de experiencia profesional trabajando en ventas, marketing o servicio al cliente en un entorno de lujo. · Experiencia previa de gestión liderando y gestionando equipos de campo · Experiencia significativa trabajando con herramientas CRM · Pensar rápido, trabajar rápido, cambiar de impulso · Fuerte comunicación verbal y escrita · Fuerte influencia · Capacidad de desarrollar relaciones significativas · Negociar eficazmente, encontrar soluciones ganadoras de manera no confrontal · Solicitar retroalimentación proactiva · Evaluar regularmente el rendimiento individual y adaptar su trabajo para lograr mejores resultados.

Si te gusta el crecimiento salvaje y trabajar con personas felices y entusiastas que superan los logros, ¡disfrutarás de tu carrera con nosotros! Es la política de Movilidad proporcionar igualdad de oportunidades de empleo (EO) a todas las personas sin importar su edad, color, origen nacional, estado de ciudadanía, discapacidad física o mental, raza, religión, credo, género, sexo, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, información genética, estado civil, estado con respecto a la asistencia pública, estado de veteranos, o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local. Además, Movilidad proporcionará ajustes razonables para personas calificadas con discapacidades. Para aplicar: https://weworkremotely.com/remote-jobs/automotivemastermind-director-dealer-relaciones