Сектор: САЩ - дистанционна възможност за нас Temporal е модел на отворен източник програмиране, който може да опрости кода, да направи приложения по-надеждни и да помогне разработчиците да се фокусират върху важните неща като предоставяне на функции по-бързо. Ние сме на мисията да бъде надеждната основа на всеки разработчик на инструменти, и ние изграждаме екипа, който ще направи това. Нашите стойности ни води - те са присъстват в начина, по който ние се показваме, вземаме решения и да работим заедно, за да постигнем влияние. Ние сме любопитни, подтикнати, сътрудничителни, истински и скромни. Температурни се развиват и ние търсим тези, които споделят нашите ценности, предизвикателство "стандарт" мислене и искат да повлияят на нашето бъдеще. Ако имате страст към подобряване на развитието на софтуера и общности от световна класа, и да се създават на високоизмеримаксираното измерително лидерство за измерване на клиентите,

Разработчикът Успех е потребителите на екипа, разпределени в случаи, когато се нуждаят от бърза, уверена подкрепа за сложни разработчици и проблеми с инфраструктурата. Екипът помага на потребителите да разработят, да действат, да деbugтират и да измерват темпоални условия, разпределени системи, SDK, обсерваторност, натоварвания и натоварвания с мисията. Следваща фаза изисква лидер, който да запази технически постижимост и съпричастност на клиентите при изграждане на оперативната строя на световна поддръжка. Защо тази роля съществуват клиенти на Temporal изграждат все по-критична мисия, разпределена, разпространена, дълготрайна, ангажираща се системи за комуникация, а и за развитие на таланти. • Връзки с премиум трябва да се случват все по-бързо, по-добра, по-добра и предскажителна. • Разработка на развиващи се опити

• Изграждане и олово Глобален проектатор Успех: Наем, треньор, разработване, задържане и управление на върховенствата, високопроизводителни инженери, мениджъри и специалисти по редове, региони и потребителски сегменти. • Създаване на поддръжка оперативна система: Определяне на SLAs/OLAs, наемане на билети и Slack триаж, настройка, ескалация, комуникация, комуникация, надежда на клиента, отговор на инциденти: Премиум Slack отговор в дефиниран модел на услуга с признания, спешни пътища, преобразуване на клиентски, настъпване на референтна ставка, разпространяване, разпространение, прехвърляне на очаквания, комуникация, самостоятелност, възлагане на клиентски довержение, защита чрез по-добрана подкрепа: намаляване на ескалация от изградяния актурен, ескалация и ескалация

• Изграждане на технически дълбочина и възможност: Създаване на кариерски пътища, обучение, менторство, сертифициране, качество преглед и обучение, които помагат на младши инженери да станат старши/успешни инженери и да помогнат на старейши инженери да мащабят своята експертиза. • Партньор по цялата компания: Тесно работи с продукта, инженеринг, Продажби, Развъд, Архитектура на платформата, Клиентски успех, Док, ДевРел и Услуги за осигуряване на поддръжка сигнала превръща в продукт, документация, възможност и жизнен цикъл. • Използване на инструменти и АИ прагматично: Подобрение на маршрутите, дефлиране, резюме, анализи, анализи, знание, диагностика и изпълнителни данни, когато се отразява доверието на клиентите. Какво ще донесат • 12+ години опит в областта на техническата подкрепата на клиентите, инженерно-техизастрахователните технологии, технологичните технологии, инженерските

• Опит за управление на мениджърите и изграждане на системи, които правят екипи да работят: метрика, оперативна кадънта, управление на редицата, преглед на качеството, кадрови модели, класиране, ескалация пътища и управление на показателите. • Силна техническа надеждност с разработчици, поддръжка на инженери, SRE, платформи инженери и производители на продукти. Можете да разсъждавате за API/SDK, облачна инфраструктура, Kubernetes, обсерваторност, разпространение на системи, надеждност, инцидност