Hoofdkwartier: UT - Cottonwood Heights; FL - Jacksonville, TX - Frisco; CA - San Francisco; NY - New York; DE - Greenville; NC - Charlotte; WA - Seattle; US - Remote Employee Solliciterer Privacy Notice Wie zijn we: Vorm een betere financiële toekomst met ons. Samen met onze leden veranderen we de manier waarop mensen denken en omgaan met persoonlijke financiering. We zijn een financieel dienstverlener van de volgende generatie en nationale bank met behulp van innovatieve, mobiele eerste technologie om onze miljoenen leden te helpen hun doelen te bereiken. De industrie gaat door een ongekende transformatie heen, en we zijn trots om elke dag te komen werken wetende dat wat we doen een directe impact heeft op ons leven, met onze kernwaarden die ons elke stap van de weg leiden. Doe mee om te investeren in jezelf, je carrière en de financiële wereld. De rol: De directeur van Operations Learning & Development zal leiden de opbouw van een modern, schaalbaar ecosysteem op SoFi.

• Beheer de operationele leerbibliotheek in verschillende stadia, van initiële huur via actieve productie • Gebruikmakend van diverse methoden zoals klassikale sessies, huddle-guides en digitale coach-tools • Integreer AI-tools om kennisdatabases te verfijnen, stroomlijn processen en routebeheerstaken van onboarding- en L&D-programma's • Cultiveer een robuuste continue leercultuur voor zowel Operations managers als individuele deelnemers • Vind mogelijkheden om inhoud te optimaliseren om de retentie van de leerling te verbeteren en de bereikbaarheid te vergroten via AI-tools • Supervise all administratieve trainingstaken, inclusief planning, registratieonderhoud en evaluaties • Rapporteer over impact van programma's en noodzakelijke investeringen in senior leiderschap • Samenwerken met L&D-partners om organisatorische afstemming te behouden tussen Operations Wat U nodig hebt: • Bachelor's diploma in een relevant veld; een master-diploma wordt de voorkeur gegeven aan teams binnen Operations, frontlineteams in meerdere businessgroepen • 10 jaar ervaring in L&D of talent development, met een focus op

• Kennis van de instructie-ontwerpprincipes, volwasseneneducatiemethoden en AI-inhoudsontwikkeling • Een track record van het ontwikkelen van callcenter of operationele leerplannen • Competency in het vertalen van data analytics in actionable trainingsverbeteringen Compensation and Benefits Het basisloonbereik voor deze rol wordt hieronder vermeld. Final base pay offer zal worden bepaald op basis van individuele factoren zoals de kandidaat ervaring, vaardigheden en locatie. Om al onze uitgebreide en competitieve voordelen te bekijken, bezoek onze voordelen op SoFi pagina! SoFi biedt gelijke kansen op werk (EOO) aan alle werknemers en kandidaten voor werk zonder rekening te houden met ras, kleur, religie (inclusief religieuze kleding en verzorging), sekse (inclusief zwangerschap, bevalling en gerelateerde medische voorwaarden, borstvoeding, en voorwaarden in verband met borstvoeding), geslacht, genderidentiteit, genderexpressie, nationale afkomst, voorouderschap, leeftijd (40 of ouder), medische conditie, geregistreerde status van de partner, seksuele oriëntatie, genetische informatie, militaire en/of veteran status, of enige andere basis die verboden is door de toepasselijke federale wetgeving.

SoFi is toegewijd aan een inclusieve cultuur. Als onderdeel van deze verbintenis biedt SoFi redelijke accommodaties aan kandidaten met een lichamelijke of geestelijke beperking. Als u accommodatie nodig hebt om deel te nemen aan de sollicitatie of het interview proces, laat het uw recruiter weten of e-mail accommodaties@sofi.com. Vanwege verzekeringsproblemen, zijn we niet in staat om afgelegen werk van Hawaii of Alaska op dit moment. Interne medewerkers Als u een huidige werknemer, niet van toepassing hier - navigeer naar onze interne Job Board in Greenhouse om te solliciteren op onze open rollen. Om te solliciteren: https://weworkremotely.com/remote-jobs/sofi-director-learning-and-development-operations