Hovedkvarteret – URL til USA: http://firstup.io Hvem vi er i Firstup, er vårt oppdrag å forbedre medarbeidererfaringen på hvert øyeblikk som er viktig, stor og liten. Som kommunikasjonsrøret for verdens arbeidsstyrke tjener vi nå 40 av de 100 fortune bedriftene, og når og kobler sammen mer enn 17 millioner ansatte daglig. Våre medarbeidere er eksperter i arbeidserfaring, arbeidsstyrkekommunikasjon og teknologi. Bli med Firstup betyr å bli med i en bevegelse for å gjøre hva som helst bedre for alle arbeidere. Som verdens første intelligente kommunikasjonsplattform engasjerer først og fremst medarbeidere på hvert øyeblikk fra utleie til pensjon, og gir engasjementsinnsikt for å hjelpe foretak med å støtte, fremme og beholde sine talenter. Vår bevegelse har tatt rot og er tydelig i vår verden- klasse kundebase. Nå trenger vi din hjelp. Klar til å gjøre en forskjell i verden? Jobbsammendrag: Vi søker en direktør for Cloud Operasjoner (Cloud Ops) for å lede og utvikle vår skyinfrastruktur og driftspraksis på tvers av en global distribuert SaaS- plattform. Dette er en hånd- på lederrollen som er ansvarlig for å sikre pålitelighet, skal og

Som en del av det seniorledergruppen vil du samarbeide tett med ingeniørarbeid, sikkerhet og produkt for å styrke driftskvalitet, forbedre systemets observerbarhet og drive kontinuerlig forbedring i hvordan vi bygger og driver tjenester. Du vil lede et distribuert team av ingeniører i USA og Storbritannia, fremme et høyt presterende, samarbeidsbasert og vekstorientert miljø. Denne rollen er ideell for en leder som kombinerer dyp teknisk sakkunnskap med en pragmatisk tilnærming til forbedring av systemer, prosesser og teamkapasitet. Hva du vil gjøre • Skyplattform og pålitelighet • Ei tilgangen til, ytelsen og motstandsevnen til vår flerregions AWS-plattform. • Drivforbedringer i systempåliteligheten gjennom veldefinert SLI/SLO-er, feilbudsjetter og proaktiv ingeniørpraksis. • Lederinnsats for å redusere MTTR og forbedre effektiviteten av hendelsesresponser på tvers av organisasjonen. • Styre arkitekturbeslutninger for mikrotjenester, Kuber (EKS) og serverløse arbeidsbyrder, prosesser for å sikre at de er i drift med de nevnte nivåene. • Bibliobering av grader • Bibliobering • Bibliologi – Bistands

• Drive kostnadsoptimering i alle AWS miljøer uten å sette ytelsen eller påliteligheten på spill. • Bruk AI og automatisering for å forbedre driftseffektiviteten, framskynde hovedårsaksanalysen og forbedre systemets innsikt. • Kontinuerlig forbedre CI/CD-rørledningene (CircleCI) og praksis for infrastruktur som kode (terraform). • Teamlederskap og utvikling • Led, mentor og støtte et distribuert team av CloudOps-ingeniører i hele USA og Storbritannia. • Fremme en kultur av ansvarlighet, læring og kontinuerlig forbedring. • gi teknisk veiledning samtidig som det blir mulig for teamet å vokse i eierskap og kapasitet. • Hybrid og legacy Environment Support • Sikre stabilitet og støtte til eksisterende kunder samtidig som det opprettholder klare driftsmessige grenser med skyplattformen. Hva vi ser etter • Opplev • 10+ år i skyinfrastruktur, SRE, eller DevOps roller, med 3+ års erfaring med 3+ team som fører til SkyOps/SRE-systemer. • Provent foretablerte økosystemer (CUR) • Systems (CUR) • Libers •

• Operativ lederskap • Dyb erfaring med hendelsesstyring, operasjoner på anrop og teknisk praksis. • sterk forståelse av SLO/SLI-rammeverk, overvåkingsstrategier og ytelsesoptimering. • Vist evne til å balansere hånd-on-teknisk arbeid med teamlederskap. • Ledelse og tankesett • Samarbeid, pragmatisk leder som kan påvirke på tvers av lag og funksjoner. • Befintlighet for å bygge og støtte høytstående team. • Fokus på kontinuerlig forbedring, med en skjevhet mot målbare resultater. Førsteopp forventer at grunnlønnen for denne rollen skal være mellom $200 000-$228 000. Startraten for lønnen kan variere basert på faktorer som, men ikke begrenset til, stillingen som tilbys, plassering, utdanning, opplæring og/eller erfaring. Hvorfor Førsteårslønnen? Fordi du bryr deg - om mennesker, arbeidet du gjør, og forbindelsene du gjør. Arbeidet er så stor en del av livet, at du kan få en bedre livskraft og en sunnere evne til å få et sunt, sunnt og sunnere miljø.