Päämaja: Remote - US; Remote - Canada Airtable on se kooditon sovellusalusta, joka antaa työtä läheisimmille ihmisille mahdollisuuden nopeuttaa kriittisimpiä liiketoimintaprosessejaan. Yli 500 000 järjestöä, joista 80 prosenttia on Fortune 100 -organisaatioita, luottaa Airtablen muokkaavan työntekoa. Lentotilin teknisen johdon johtajana saat johtaa ja laajentaa iskuryhmää, joka omistaa pysyvän teknisen suhteen strategisimpiin Premium Support -asiakkaisiimme, jotka toimivat pitkän aikavälin arkkitehtonisena viranomaisena, jolla nämä asiakkaat rakentavat, ottavat käyttöön ja mittaavat älykkäitä työvirtoja Airtablen alustalla. Tämä rooli edellyttää syvällistä kokemusta alustaarkkitehtuuriikasta ja integraatiosta, käsittämättömänä sujuvuutta tekoälyagenttien valmiuksien kanssa sekä selkeää käsitystä siitä, mitä yritysasiakkaat tarvitsevat hoitaakseen Airablen tehtäväkriittisen infrastruktuurin.

• Johda ja laajenna huipputason teknisten tilijohtajien ryhmää, joka toimii Premium-tilien pysyvänä teknisenä viranomaisena – varmistaa, että asiakasympäristöt rakennetaan niin, että ne mahdollistavat täysin Airtablen alustan, mukaan lukien kenttäagentit, Omni, automaatioarkkitehtuuri ja älykkäät työnkulkua tukevat tietorakenteet. • Omista tiimin tekninen syvyys Airtablen agenttivalmiuksien – muun muassa kenttäagenttien kokoonpanon, datasemantiikan, schema-suunnittelun, MCP-yhteyksien ja automaatioarkkitehtuurin – kautta. TAM voi ohjata asiakkaitaan keskeisillä arkkitehtuuripäätöksillä ja -toteutuksella.

• Valmentajat ja mentorijohtajat ja IC:t rakentavat tiimin arkkitehtuuria ja alustan sujuvuutta. Edistetään omistuskulttuuria ja jatkuvaa oppimista, joka pysyy Airtablen nopean tuotekehityksen tasalla. • Luo ja kehitä kehyksiä sille, miten TAM arvioi ja parantaa Premium-tilien teknistä terveyttä – arvioi agentin kokoonpanoja, datasemantiikkaa, integraation kattavuutta ja automaatioarkkitehtuuria alustan täydestä kapasiteetista. • Osallistu suoraan asiakkaiden kanssa kriittisissä teknisissä hankkeissa tai pahennuksissa, diagnosoimalla perimmäinen syy, ehdottamalla rakenteellisia korjauksia ja edustamalla Airtablea rauhallisena, asiantuntevana kumppanina. • Yhteistyössä myynti-, asiakasmenestyksen ja tuen kanssa on pidettävä selvät omistusrajat ja tunnistettava huippuarvoiset tilit Premium-tuelle. TAM-arvoehdotus on muotoiltava arkkitehtuurin syvyyden, agenttien luotettavuuden ja pitkän aikavälin teknisen terveyden kannalta.

• Aja ohjelmaa ja vaikuta tuotteen suuntaan iteroitumalla toimitusmalleihin ja peittämällä kuviot kitkan, aukkojen tai rajoitusten ympärille, jotka rajoittavat asiakkaiden mahdollisuuksia ymmärtää Airtablen kykyjen arvoa. • Leverage-tiedot ja KPI:t (esim. tekniset terveystulokset, automaation käyttöönotto, integraatiosyvyys, CSAT) antavat tietoa päätöksistä, mittaavat menestystä ja priorisoivat tiimin keskittymistä. Kuka olet • Sinulla on yli 10 vuotta teknistä tukea, ratkaisuarkkitehtuuria tai teknistä tilinhallintaa, mukaan lukien vähintään 5+ vuotta johtavat yrityshenkiset tekniset tiimit.

• Tuot ratkaisuarkkitehtuuriajattelun, jossa asiakas pystyy arvioimaan olemassa olevaa rakennustaan, tunnistamaan rakenteellisen riskin ja määräämään skaalautuvia parannuksia – muuntamaan monimutkaiset tekniset vaatimukset konkreettisiksi, toimintakelpoisiksi suunnitelmiksi. Olet tehnyt tämän alusta- tai integraatiorasvoitetuissa SaaS-ympäristöissä, joissa asiakkaat tarvitsevat jatkuvaa arkkitehtuuriohjausta toteuttaakseen täyden tuotearvon. • Käytät tekoälyä vahvasti omassa työssäsi – et kokeilumielessä, vaan osana toimintaasi. Sinulla on vahva intuitio siitä, mitkä työkalut ja lähestymistavat tuovat todellista arvoa, ja rakennat ajattelua työvirtaan, pelikirjoihin ja kehyksiin, joita luot tiimillesi. • Sinulla on toimivaa sujuvuutta tekoälyarkkitehtuurin käsitteissä, jotka ovat tärkeitä yritysasiakkaille: agenttikehykset, MCP-yhteydet, automaatioputkistot ja skeema-suunnittelu, joka tukee tekoälypohjaisia työvirtoja.

• Olet strateginen johtaja ja vahva toimija, joka on tunnettu siitä, että olet rakentanut skaalautuvia kehyksiä, joiden avulla tiimisi voi tuottaa johdonmukaista teknistä arvoa monimutkaisen tilisalkun kautta – ja kehittää ympärilläsi olevien ihmisten teknistä syvyyttä ja arkkitehtuurin arvostelukykyä. • Olet rauhallinen ja luottavainen paineen alla, erityisesti suurissa teknisissä nousuissa, ja tasapainotat välittömän resoluution pitkäaikaisella arkkitehtonisella kunnostamisella. • Sinulla on poikkeukselliset kirjalliset ja sanalliset viestintätaidot, joilla voit tehdä monimutkaisista arkkitehtonisista vaihtokaupoista helposti luettavia yleisöille aina kehittäjistä ja data-arkkitehdeistä johtajiin ja johtajiin.

• Olet analyyttinen ja mukava tehdä datatietoisia päätöksiä käyttäen teknisiä terveyssignaaleja ja ohjelmamittareita resurssien priorisoimiseksi ja kehitysmahdollisuuksien tunnistamiseksi. Lentoyhtiö on tasavertainen mahdollisuus työllistäjä. Otamme vastaan monimuotoisuuden ja pyrimme luomaan työpaikan, jossa kaikilla on yhtäläiset mahdollisuudet menestyä. Toivotamme tervetulleiksi ihmisiä, joilla on erilaisia taustoja, kokemuksia, kykyjä ja näkökulmia. Kaikki pätevät hakijat saavat huomiota työhön ottamatta huomioon rotua, väriä, uskontoa, sukupuolta, seksuaalista suuntautumista, sukupuoli-identiteettiä, kansallista alkuperää, vammaisuutta, suojeltua veteraaniasemaa tai mitä tahansa ominaisuutta, jota suojataan soveltuvilla liittovaltion ja osavaltion laeilla, asetuksilla ja asetuksilla. Tutustumme EEO-oikeuksiisi hakijana. VEVRAA-liittovaltion sopimuskumppani Jos sinulla on sairaustila, vamma tai uskonnollinen vakaumus, joka estää sinua osallistumasta johonkin hakemukseen tai haastatteluprosessiin, ole hyvä ja täydennä majoituslomakettamme ja kerro, miten voimme auttaa sinua. Airtable on sitoutunut osallistumaan vuorovaikutteiseen prosessiin ja tarjoamaan kohtuulliset majoitukset päteville hakijoille. #LI-Remote-korvaus palkitaan menestyneille hakijoille, jotka ovat työpaikoillaan, osaamisessaan ja kokemuksissaan eri ryhmissä. Kokonaiskorvauspakettiin kuuluu myös mahdollisuus saada takaisin