Headquarters: Remote Nationwide URL: http://humana.com Werden Sie Teil unserer fürsorglichen Community Das Engagement Marketing Lead identifiziert, wie Member Engagement Marketing die Anwendung von mitgliedszentrierten Strategien zur Beschleunigung der Unternehmenszielerreichung entwickelt und beeinflusst. Das Engagement Marketing Lead arbeitet an Problemen unterschiedlichen Umfangs und Komplexitäts von moderat bis substantiell. Das Engagement Marketing Lead plant und empfiehlt den Mitgliedern Engagementstrategien auf der Grundlage detaillierter quantitativer Analysen von Verbraucherdatenbanken und externen Datenquellen, um datengetriebene Einblicke in Mitglieder, ihr Verhalten, Kaufpräferenzen und Muster zu entwickeln. Bietet Gedanken und Änderung Partner, um Leitungslinien von Business- und Kohortentransformationen und Engagement Verbesserung, die die Bedürfnisse des Mitglieds in den Mittelpunkt aller Geschäftsfunktionen stellt, koordiniert und durchgängig im gesamten Unternehmen. Findet die Schnittpunkte zwischen den Mitgliedern und den Plänen, um zu optimieren und zu maximieren Bemühungen, die Wert für das Mitglied und Humana erzeugen. Beraten Führungskräfte, funktionale Strategien (oft Segment spezifische) zu Fragen von Bedeutung zu entwickeln. Exercises unabhängige Urteil und Entscheidungsfindung zu komplexen Fragen in Bezug auf Aufgaben und verwandte Aufgaben, und Arbeiten unter minimaler Aufsicht, Verwendung

Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, um eine Wirkung zu machen Werden Sie Teil unserer fürsorglichen Gemeinschaft Werden Sie Teil einer Weltklasse-Marketing-Organisation, die die bestmögliche Engagement-Erfahrung für Millionen von Mitgliedern schafft. Humana ist eine $100+ Milliarde, Fortune 50, Gesundheitsführer, die sich der Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens einiger der anfälligsten Bevölkerungsgruppen in den Vereinigten Staaten widmet – Senioren, Menschen mit Behinderungen und Amerikaner mit niedrigem Einkommen. Humana ist einzigartig positioniert, um die Gesundheitsversorgung zu transformieren, indem hochwertige Versorgung erschwinglicher, zugänglicher und sicherer durch integrierte Gesundheitsdienste, innovative Technologie und datengetriebene Lösungen. Um zu helfen, auf dieser Mission zu liefern, suchen wir eine führende, Engagement-Marketing-Strategie, um überzeugende GTM-Strategien zu entwickeln, die Mitglieder mit ihrem Gesundheitsplan und klinischen Lösungen für ihre medizinischen Bedingungen zu engagieren. Diese Rolle wird verantwortlich für die Verknüpfung mit mehreren Unternehmen und Marketing-Partnern sein, Entwicklung von Marketing-Aktivierungspläne, Umsetzung von Strategie zu Leben, Tracking-Leistung und Bereitstellung von Ergebnissen. Diese Rolle wird die Macht der Humana world-class Marketing-Organisation nutzen, um Gesundheitsergebnisse zu fördern, die Gesundheit und Wohlbefinden der Mitglieder zu verbessern und Stärkung von Humana?s

• Partner mit Stakeholdern in den Unternehmen Stars, Clinical and Pharmacy sowie Marketing-Operationen und Analyseteams zur Abstimmung auf Kampagnenziele und zur Umstellung der Geschäftsanforderungen auf umsetzbare GTM-Pläne • Entwicklung und Verfeinerung von Test- und Lernstrategien, einschließlich Hypothesen, Messplänen und Leistungszielen • Durchführung und Optimierung von Multichannel-Kampagnen (E-Mail, Mail, SMS, App, Web, Call Center, IVR) in allen Engagementbereichen • Unterstützung von Reisemapping- und Personalisierungsbemühungen, einschließlich NBA (Next Best Action) Logik und Content Orchestrierung • Teilnahme an agilen Pod-Operationen, einschließlich Sprintplanung, Backlog-Grooming und Tracking von Leistungen • Führende Leistungsverfolgung, Ergebnisberichterstattung und Analysen, um strategische Entscheidungen zu informieren und Roadmap-Iterationen. Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, um einen Einfluss auf erforderliche Qualifikationen zu erzielen • Bachelor-Abschluss in Marketing, Kommunikation, Business oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Jahre einschlägiger Erfahrung. • Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Marketing-Lebenszyklus oder Kundenbindungen. • Demonstrated 5 Jahre Erfahrung in Performanceanalysen und Hebelisierung von Marketing

• Starke Fähigkeiten des Stakeholdermanagements, einschließlich Komfort-Anpassung der Partner, Überlagerungsrisiken/Tradeoffs und Navigieren von Standard-Governance- und Zulassungsprozessen • Starke strukturierte Problemlösungs- und Analysekompetenzen; in der Lage, mehrdeutige Fragen in klare Pläne, Anforderungen und nächste Schritte mit Hilfe verfügbarer Daten und Eingaben zu übersetzen • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, klare Slips zu erstellen, Inputs zu synthetisieren und kurze Updates und Performance-Lesouts zu liefern • Komfort mit Mehrdeutigkeit und häufigen Veränderungen; in der Lage, zwischen Strategie und Ausführung zu flexieren und Pläne anzupassen, wenn sich Prioritäten entwickeln Bevorzugte Qualifikationen • Erfahrung in der Gesundheitsversorgung, Versicherungen, Senior Services oder anderen regulierten Branchen. • Demonstrierte Stars und klinische Programme Wissen, einschließlich Vertrautheit mit gemeinsamen Sternenmaßnahmen und wie Mitgliederbindungskampagnen Leistung unterstützen können • Vertrautheit mit agilen Marketingmethoden und funktionsübergreifender Teamkooperation. • Exposition gegenüber NBA (Nextra Best Action) Motoren, Kundendatenplattformen (CDP) oder Reiseorchestern, oder Reisen-Orchestrierung