Sede centrale: URL a livello nazionale remoto: http://humana.com Diventa parte della nostra community di assistenza Il Lead Marketing di Engagement identifica come il Marketing di Engagement svilupperà e influenzerà l'applicazione di strategie di targeting per accelerare il raggiungimento degli obiettivi aziendali. L'Engagement Marketing Lead lavora su problemi di portata e complessità diversificate che vanno da moderati a sostanziali. I piani di Engagement Marketing Lead e raccomanda strategie di coinvolgimento ai membri basate su analisi quantitative dettagliate delle banche dati dei consumatori e delle fonti di dati esterne per sviluppare informazioni guidate sui membri, sui loro comportamenti, sulle preferenze di acquisto e sui modelli. Fornisce ai partner pensieri e cambiamenti per le linee guida delle trasformazioni aziendali e sulle coortistiche, e sul miglioramento dell'impegno che pone le esigenze del membro al centro di tutte le funzioni aziendali, coordinate e pervasive in tutta l'impresa.

Utilizza le tue abilità per fare un impatto Diventa parte della nostra community di assistenza Entra in un'organizzazione di marketing di livello mondiale che crea la migliore esperienza di coinvolgimento possibile per milioni di membri. Humana è un $100+ miliardi, Fortune 50, leader sanitario dedicato al miglioramento della salute e del benessere di alcune delle popolazioni più vulnerabili negli Stati Uniti, persone con disabilità e a basso reddito americani. Humana è posizionata in modo unico per trasformare la fornitura di assistenza sanitaria rendendo più conveniente, accessibile e sicuro l'assistenza sanitaria di alta qualità attraverso servizi sanitari integrati, tecnologie innovative e soluzioni basate sui dati. Per contribuire a portare a termine questa missione, stiamo cercando un Lead, Engagement Marketing per sviluppare strategie GTM avvincenti che coinvolgano i membri con il loro piano sanitario e soluzioni cliniche di livello mondiale per le loro condizioni mediche. Questo ruolo sarà responsabile di interfacciarsi con più partner commerciali e di marketing, sviluppando piani di attivazione del marketing, portando strategia per la vita, monitorare e ottenere risultati.

• Partner con le parti interessate nelle aziende Stars, Clinical and Pharmacy, nonché operazioni di marketing e team di analisi per allineare gli obiettivi della campagna e convertire le esigenze aziendali in piani GTM attuabili • Sviluppare e perfezionare strategie di test-and-learn, comprese ipotesi, piani di misurazione e obiettivi prestazionali • Eseguire e ottimizzare campagne multicanale (email, mail, SMS, app, web, call center, IVR) in tutte le aree di impegno • Supporto viaggio di mappatura e personalizzazione sforzi, tra cui NBA (Next Best Action) logica e orchestrazione dei contenuti • Partecipare ad operazioni con pod agile, tra cui sprint planning, lockload grooming, e tracking accanti • Lead performance tracking, risultati reporting e analisi per informare le decisioni strategiche e road modeliers.Utilizzare le tue competenze per effettuare un impatto Qualificazioni richieste • Bachelorvaleurs degree in Marketing, Communications, Business, o un campo o un'esperienza equivalente. • Minimo di 8 anni di esperienza di marketing o di marketing

• Forte capacità di gestione delle parti interessate, compresi i partner di allineamento del comfort, la comparsa di rischi/compromessi e processi di governance/approvazione standard di navigazione • Forte capacità strutturate di risoluzione dei problemi e analisi; in grado di tradurre le richieste ambigue in piani, requisiti e fasi successive utilizzando dati e input disponibili • Eccellenti competenze di comunicazione scritta e verbale, compresa la capacità di creare briefing chiari, sintetizzare input e fornire aggiornamenti concisi e letture delle prestazioni • Comfort con ambiguità e frequenti cambiamenti; in grado di far evolvere le strategie e le azioni di adeguamento dei piani in quanto le priorità si sviluppano Qualifiche Preferite • Esperienza in ambito sanitario, assicurativo, servizi senior o altre industrie regolamentate. • Conoscenze dei programmi clinici e demonstrati, compresa la familiarità con le misure comuni delle stelle e le modalità di partecipazione dei membri alle attività di supporto delle prestazioni • Familiarità con metodologie di marketing agile e collaborazione interfunzionale. • Esposizione a motori NBA (Next Best Action), piattaforme dati cliente (CDP) o tecnologie di viaggio come Adobe Experience, come ad esempio la piattaforma