Hoofdkantoor: Remote Nationwide URL: http://humana.com Word een onderdeel van onze zorggemeenschap The Engagement Marketing Lead identificeert hoe Member Engagement Marketing de toepassing van lidgerichte strategieën zal ontwikkelen en beïnvloeden om de verwezenlijking van de zakelijke doelstelling te versnellen. De Engagement Marketing Lead werkt aan problemen van uiteenlopende reikwijdte en complexiteit variërend van matige tot substantiële. De Engagement Marketing Lead plannen en beveelt engagement strategieën aan aan leden op basis van gedetailleerde kwantitatieve analyses van consumentendatabases en externe gegevensbronnen om datagedreven inzichten te ontwikkelen in leden, hun gedrag, kopen voorkeuren en patronen. Biedt gedachten en verandering partners om lijn van business en cohort transformaties te leiden, en verbetering van de betrokkenheid die de behoeften van het lid centraal stelt in alle zakelijke functies, gecoördineerd en pervasief in de hele onderneming. Finds de snijpunten tussen de leden en de plannen, om de inspanningen die genereren te optimaliseren en te maximaliseren om functionele strategieën te ontwikkelen (ofte ontwikkelen).

Gebruik je vaardigheden om een impact te maken Word een deel van onze zorgzame gemeenschap Word lid van een marketingorganisatie van wereldklasse die de best mogelijke betrokkenheidservaring creëert voor miljoenen leden. Humana is een $100+ miljard, Fortune 50, gezondheidsleider die zich toelegt op het verbeteren van de gezondheid en het welzijn van sommige van de meest kwetsbare bevolkingsgroepen in de Verenigde Staten.Menta is een mensen met een handicap en een lager inkomen Amerikanen. Humana is uniek gepositioneerd om zorg te transformeren door het maken van hoogwaardige zorg betaalbaarder, toegankelijker en veiliger door middel van geïntegreerde gezondheidszorgdiensten, innovatieve technologie en data-gedreven oplossingen. Om te helpen leveren op deze missie, zijn we op zoek naar een Lead, Engage Marketing om dwingende GTM strategieën te ontwikkelen die leden betrekken bij hun gezondheidsplan en klinische oplossingen voor hun medische omstandigheden. Deze rol zal verantwoordelijk zijn voor het combineren met meerdere business-en marketingpartners, het ontwikkelen van marketing activatieplannen, het ontwikkelen van strategie om het leven, het volgen van prestaties en leveren van resultaten.

• Partner met stakeholders in de Stars, Clinical and Pharmacy bedrijven, evenals Marketing operations and analytics teams om de campagnedoelstellingen af te stemmen en zakelijke behoeften om te zetten in actieerbare GTM plannen • Ontwikkelen en verfijnen van test-en-learn strategieën, inclusief hypothesen, meetplannen en prestatiedoelstellingen • Uitvoeren en optimaliseren van multi-channel campagnes (email, mail, SMS, app, web, callcenter, IVR) over alle betrokkenheidsgebieden • Ondersteuning van reiskaarten en personalisatie-inspanningen, waaronder NBA (Next Best Action) logica en content orkestratie • Deelnemen aan agile pod operaties, waaronder sprintplanning, uitlopende grooming, en tracking leveren • Lead performance tracking, resultaten rapportage en analyses ter informatie van strategische beslissingen en stappen iteraties. Gebruik uw vaardigheden om een impact te maken Vereiste kwalificaties • Bachelors diploma in Marketing, Communicatie, Business, of een relevant veld of gelijkwaardige ervaring. • Minimum van 8 jaar ervaring in marketinglevenscyclus of klantbetrokkenheid. • Gedemon

• Sterke managementvaardigheden van belanghebbenden, waaronder comfort-gerichte partners, het meten van risico's/tradeoffs, en het navigeren van standaard governance/goedkeuringsprocessen • Sterke gestructureerde probleemoplossende en analytische vaardigheden; in staat om dubbelzinnige vragen te vertalen in duidelijke plannen, vereisten en volgende stappen met behulp van beschikbare gegevens en input; • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden, waaronder het vermogen om duidelijke instructies te maken, input te synthetiseren, en beknopte updates en prestatie-uitlezingen te leveren • Comfort met dubbelzinnigheid en frequente verandering; in staat om te flexen tussen strategie en uitvoering en plannen aan te passen als prioriteiten evolueren Voorkeurskwalificaties • Ervaring in de gezondheidszorg, verzekeringen, seniorendiensten of andere gereguleerde industrieën. • Betrouwbaarheid met NBA (Next Best Action) -motoren, klantgegevensplatforms, of reisorkestratietechnologieën zoals Adobe Experience Platform of Pega. Aanvullende informatie over deze positie op Oost-Tijd vereist (Est Time).