Nymbus (https://nymbus.com/) er ikke kun en førende inden for fintech; vi er et fællesskab af innovatorer passioneret om reimagining banking. Vores prisbelønnede moderne kerne platform og cloud-baseret teknologi fungerer som rygraden for finansielle institutioner ivrige efter at modernisere og excel. Vi oper med en AI-første mindset på tværs af vores virksomhed, løbende forbedre, hvordan vi arbejder og den værdi, vi leverer til vores kunder. Vores kultur er baseret i samarbejde, ansvarlighed, og en stærk forpligtelse til udførelse. ARBEJDSMILJØ: Nymbus er en fjern-første virksomhed. Lejlighedsvis rejser kan være nødvendige for kundeinddragelser, team planlægning sessioner, eller projektaktiviteter. Arbejdstimer primært passer til den østlige tidszone; kandidater placeret i den østlige eller centrale tidszoner foretrækkes. Mens standard forretningstider forventes, lejlighedsvis efter-timers support kan kræves for kritiske operationelle aktiviteter. HOLDNING RESUMÉ: Enterprise IT Support Specialist leverer dag-to-dags teknisk og operationel support til Enterprise rolle er ansvarlig forboarding af boarding af medarbejdere, der gør

• Giv Tier 1 og Tier 2 teknisk support til medarbejdere på tværs af hardware, software, SaaS-applikationer og samarbejdsværktøjer. • Identificer, fejlfinding og opklar it-relaterede spørgsmål. • Administrer onboarding, offboarding, kontolevering og adgangsændringer. • Administrer identitets- og adgangsstyring, herunder SSO, MFA, brugerkonti og tilladelser. • Konfigurer, implementere og support macOS og Windows-enheder ved hjælp af Mobile Device Management (MDM) platforme. • Dokument, prioritering og løse supportanmodninger ved hjælp af IT Service Management (ITSM) platform. • Bevar it-aktiver, softwarelicensering og driftsdokumentation. • Samarbejd med andre it-teams for at løse tekniske problemer og forbedre Enterprise IT-operationer.KVALIFICATIONER: • 3+ års erfaring i IT-support, Enterprise IT eller Systems Administration. • Erfaring med at understøtte MacOS og Windows miljøer. • Oplev med identitet og adgangs (IAM) Single-

AI er ved at ændre Enterprise IT, og vi forventer, at hvert medlem af vores team omfavner det som en del af, hvordan de arbejder. Succesfulde kandidater vil: • Tænk AI først, før du nærmer dig repetitive eller manuelle arbejde. • Brug AI til at forbedre produktiviteten, dokumentation, fejlfinding og kommunikation. • Identificer muligheder for at automatisere rutineopgaver og forbedre driftseffektiviteten. • Lær løbende og anvende nye AI-funktioner ansvarligt og sikkert. SALARY & YDELSER: • Timely pay: $38.00 • Årlig cash Bonus og egenkapitalmuligheder i forhold til rolleniveau og erfaring • 100% Remote • 401(k) plan • Forsikring - Sundhed, Tandpleje og Vision • Paid Time Off Ready at deltage? Vi inviterer dig til at se denne video og lære, hvem vi er, og hvordan vi bygger og innoverer sammen! Lad os gå! Dette er en beta-funktion for at undgå spam ansøgere. Virksomheder kan søge disse ord for at finde ansøgere, der læser dette og se dem, og er menneskelige.