Nymbus (https://nymbus.com/) is niet alleen een leider in fintech; we zijn een gemeenschap van innovatoren gepassioneerd over het herintroduceren van bankieren. Onze bekroonde moderne kernplatform en cloud-gebaseerde technologie dienen als de ruggengraat voor financiële instellingen die graag willen moderniseren en uitblinken. We werken met een AI-eerste mindset in ons bedrijf, continu verbeteren hoe we werken en de waarde die we leveren aan onze klanten. Onze cultuur is gebaseerd op samenwerking, verantwoordingsplicht en een sterke inzet voor de uitvoering. WERK MILIEU: Nymbus is een remote-first bedrijf. Af en toe kan reizen vereist zijn voor klantactiviteiten, teamplanning of projectactiviteiten. Werkuren zijn voornamelijk afgestemd op de Oosterse Tijdzone; kandidaten in de oostelijke of centrale tijdzones worden de voorkeur gegeven. Er worden standaard bedrijfsuren verwacht, af en af en toe na de uren ondersteuning.

• Zorg voor technische ondersteuning van Tier 1 en Tier 2 voor medewerkers in hardware, software, SaaS-toepassingen en samenwerkingsinstrumenten. • Identificeer, los problemen op en los IT-gerelateerde problemen op. • Beheer aan boord, offboarding, account provisioning en toegangsaanpassingen. • Beheer identiteits- en toegangsbeheer, waaronder SSO, MFA, gebruikersaccounts en machtigingen. • Configureren, implementeren en ondersteunen van macOS- en Windows-apparaten met behulp van mobiele device managementplatforms (MDM). • Document, prioriteren en oplossen van ondersteuningsverzoeken met behulp van het IT Service Management (ITSM) platform. • Onderhoud van IT-activa, softwarelicenties en operationele documentatie. • Samenwerken met andere IT-teams om technische problemen op te lossen en Enterprise IT-activiteiten te verbeteren. QUALISTIES: • 3+ jaar ervaring in IT-ondersteuning, IT- of systeemadministratie. • Ervaring ondersteunen macOS en Windows omgevingen. • Ervaring met identiteit en toegangbeheer (IAM), Sing-On (SSO), en Mobilevice Management (MD).

AI transformeert Enterprise IT en we verwachten dat elk lid van ons team het zal omarmen als onderdeel van hoe ze werken. Succesvolle kandidaten zullen: • Denk AI eerst voordat ze repetitief of handmatig werk benaderen. • Gebruik AI om productiviteit, documentatie, probleemoplossing en communicatie te verbeteren. • Identificeer mogelijkheden om routinetaken te automatiseren en operationele efficiëntie te verbeteren. • Voortdurend leren en nieuwe AI-mogelijkheden op een verantwoorde en veilige manier toepassen. • Salary & exces: • Uurloon: $38,00 • Jaarlijkse Cash Bonus en Eigen vermogen Opties die in verhouding staan tot het rolniveau en de ervaring • 100% Remote • 401(k) plan • Verzekering - Gezondheid, Tandheelkunde en Visie • Betaalde Tijd Off Ready om deel te nemen? We nodigen u uit om te kijken naar deze video en te leren wie we zijn en hoe we samen innoveren! Laten we gaan!