Sede: Atlanta, Georgia URL: https://www.nogiddy.com/ NoGigiddy está buscando un gestor de cuenta de nivel de entrada proactivo y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo remoto. En este papel, construirá y mantendrá relaciones con nuestros clientes, asegurando que sus necesidades se satisfagan y proporcione un servicio excepcional. Esta posición es perfecta para alguien ansioso por comenzar su carrera en la gestión de cuentas y servicio al cliente. No se requiere un título universitario, pero son esenciales fuertes habilidades de comunicación y pasión por ayudar a los clientes. Responsabilidades clave: • Gestión de relaciones con el cliente: Cree y mantenga fuertes relaciones con los clientes, entendiendo sus necesidades y asegurando su satisfacción. • Comunicación: Actúa como el principal punto de contacto para los clientes, abordando sus preguntas, preocupaciones y solicitudes de forma rápida y eficaz. • Coordinación de cuentas: Asiste en la coordinación de cuentas de clientes, incluyendo la creación de nuevas cuentas, la gestión de renovaciones y la garantía de que toda la información del cliente está actualizada. • Solución de problemas: Identifique y resuelva los problemas del cliente de forma proactiva, asegurando una experiencia positiva al cliente. • Presentación de informes: Prepara y entrega informes periódicos periódicos sobre el rendimiento

• Capacidad de comunicación: Capacidad de crear y mantener relaciones con los clientes y miembros del equipo. • Solución de problemas: Capacidad de abordar y resolver problemas de los clientes de manera eficaz. • Gestión del tiempo: Capacidad de gestionar el tiempo y cumplir los plazos. • Capacidades técnicas: Competencia básica con Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) y software CRM. Experiencia preferente: • Experiencia en servicio al cliente, ventas o un campo relacionado es un plus pero no es necesario. • Familiaridad con software de CRM y herramientas de gestión de cuentas es un plus. • Experiencia previa con plataformas de economía de gig o aplicaciones de personal es un plus. Educación: • Diploma de alta escuela o equivalente. • Certificaciones relevantes o cursos de trabajo en servicio al cliente, ventas o gestión de cuentas es un plus. • Experiencia previa con plataformas de economía de gig o aplicaciones de personal es un plus. • Trabajo remoto: por cada una de las herramientas de trabajo, tecnología de comunicación virtual, tecnología de la comunicación en la red de comunicación. • Empleo de la información, tecnología de la comunicación en la comunicación en línea de trabajo. • de la información.

Si usted está organizado, orientado a los detalles, y apasionado por proporcionar un servicio excelente a los clientes, nos encantaría saber de usted! Solicitar ahora para unirse a NoGigiddy y hacer una diferencia en la economía de conciertos. Para aplicar: https://weworkremotely.com/remote-jobs/nogigiddy-entry-level-account-manager-4