(tavaline saksa ja inglise keel) L1 klienditoe konsultant (EU Remote)
Supportyourapp | Anywhere in the World
Kirjeldus
Peakorter: Cluj-Napoca, Cluj County, Rumeenia Kes me oleme?SupportYourApp on ülemaailmne tugi-nagu-a-Service liider, koostöö tehnoloogiaettevõtete ja tööstuse juhtidega nagu MasterCard, Calm ja MacPaw alates 2010. aastast, et pakkuda turvalist kliendi- ja tehnilist tuge 30+ riikides. Me tegutseme ülemaailmselt, toetades kliente 60 keeles erinevates tööstusharudes. Nii et mida on teil olnud võimalus olla osa maailmast, mis juhib SaaS, tarkvara või riistvaralahendusi? Liituge meie kogukonnaga kui klienditoe nõustajaga täna ja arendage oma kodubüroo nautides mitmekultuurilist ja mitmekeelset keskkonda. Avage oma potentsiaal, omandades uusi oskusi ja saavutades väljakutseid koostöös meie Inimestega Esimene juhtimisviis ja tehnoloogia. Esctive? Vaatame, mida te võtate. Mida te teete: • Annate klienditoet e-kirjade, kõnede ja vestluste kaudu ning arendate omavahelisi suhteid, kui te saate kiiresti ja tõhusalt aru, et te saate aru oma parimast ja parimast inglise keelest.
• Tehno-savvy, kellel on tugevad süsteemijuhtimise oskused, sealhulgas Google Workspace'i või Microsofti-põhiste keskkondade rutiinne navigeerimine • Kiired ja täpsed kirjutamisoskused koos kindla mitme platvormi kasutamisega • Tõestada klienditeeninduse suhtlemisoskust, sealhulgas: • vastuväiteid käsitledes • struktureeritud ja kasule orienteeritud dialoogi • Empaatia ja selge, professionaalne suhtlemine • Neid suhtlemisoskusi järjekindlalt rakendada kõikidel kliendi suhtluskanalitel • Positiivne, ennetav ja vastutustundlikkus • Personal computer (minimaalselt 8 GB RAM) stabiilse internetiühendusega (50 Mbps allalaadimine / 40 Mbps üleslaadimine) Kasulikud ja püsivad suhted: • Paindlik ajakava (24/7) • Võimalus teha täielikku kaugtööd • Kaasav rahvusvaheline keskkond • Hüvitis USD-s • Tagasiside sõbrad • Projekti töökoormuse ja isikliku aja vaheline tasakaal • Vastupidav juhtimine, mis on huvitatud teie arengust ja pikaajalisest koostööst • Kasahharvanud kasvuhoonetingimused enesearendamiseks • Usaldusnõuetele rajatud kultuur, mis ei ole seotud,
*Käesolevas osas loetletud teemad võivad erineda sõltuvalt teie osalemise tingimustest. Teatud hüvitised ja tingimused kehtivad tavaliselt töötajatele; sõltumatud töövõtjad ei pruugi olla kõigi nende jaoks abikõlblikud. Konkreetsed tingimused, sealhulgas hüvitis, hüvitised ja töötingimused, määratletakse selgelt teie lepingus, kui need on valitud. Ettevõtte ja selle kultuuri kohta saate rohkem teada, külastades meie ametlikku veebisaiti ja sotsiaallehekülgi Facebookis, Instagramis ja LinkedIn. Kui olete proaktiivne tugispetsialist, kes edeneb probleemide lahendamisel, kliendirahulolu tagamisel ja silmapaistva teenuse osutamisel, ärge jätke seda võimalust kasutamata ja saatke meile inglise keeles koostööd! Üle 1300+ spetsialistid, kes juba pakuvad erakordseid kliendikogemusi koostöös SupportYourApp'iga. Teage kedagi, kes on selle rolli jaoks täiuslik?Vihjutage neid ja saage tasu! Me järgime kandidaatide võrdse kohtlemise põhimõtteid ja keelame diskrimineerimise mis tahes seadusega kaitstud alustel. Teie isikuandmeid töödeldakse vastavalt Teie isiklikule teabele, mida kirjeldatakse SupportYourApp app app Privacy teatises.
Töö üksikasjad
Kogemused: 0 aastat
Postitatud: 1 month, 2 weeks tagasi
Vaated: 362
Rakenda We Work RemotelyAllikas: We Work Remotely · avab esialgse postituse.
Hangi kohandatud rakendus selle rolli
Jäta oma CV ja me kirjutada kaaskiri, mille eesmärk on see täpne nimekiri ~ tasuta, ja valmis hetkel oma konto on loodud.
PDF, Word või tekst. Loome teie vaba konto järgmisel ekraanil ~ kaardita.
Kas sa palkad sellise rolli?
Postita oma kaugtöö WFHJ-sse ja jõua sobivate kandidaatideni.
Tööle ~ tasuta