GitLab ist die intelligente Orchestrierungsplattform für DevSecOps. GitLab ermöglicht es Unternehmen, die Produktivität der Entwickler zu steigern, die Effizienz des Betriebs zu verbessern, das Sicherheits- und Compliance-Risiko zu verringern und die digitale Transformation zu beschleunigen. Mehr als 50 Millionen registrierte Nutzer und mehr als 50% der Fortune 100* vertrauen GitLab auf eine schnellere Lieferung besserer, sicher Software. Dieselben Prinzipien, die in unseren Produkten verankert sind, spiegeln sich in der Arbeitsweise unseres Teams wider: Wir setzen uns mit KI als Kernproduktivitätsmultiplikator ein, wobei alle Teammitglieder KI in ihre täglichen Arbeitsabläufe integrieren sollen, um Effizienz, Innovation und Wirkung zu fördern. GitLab ist der Ort, an dem Karrieren schneller werden, Innovation florieren und jede Stimme geschätzt wird. Unsere Hochleistungskultur wird von unseren Werten und einem kontinuierlichen Wissensaustausch angetrieben, der es unseren Teammitgliedern ermöglicht, ihr volles Potenzial zu erreichen, während sie mit Branchenführern zusammenarbeitet, um komplexe Probleme zu lösen.

*Fortune 500® ist ein eingetragenes Warenzeichen von Fortune Media IP Limited, das unter Lizenz verwendet wird. Claim basiert auf GitLab-Daten. Fortune 100 bezieht sich auf die Top 20% der Unternehmen in der im Juni 2025 veröffentlichten Fortune 500-Liste. Fortune und Fortune Media IP Limited sind nicht mit GitLab-Produkten und -Dienstleistungen verbunden und unterstützen sie nicht.

GitLab, das Team für Weiterentwicklung von GitLab, ist eine praxisorientierte Produktentwicklungsfunktion, die sich auf strategische Kundenergebnisse, die Annahme künstlicher Intelligenz (KI) und direkte Beiträge zu GitLab, konzentriert. Dies ist keine traditionelle Feldtechnik, Lösungsarchitektur oder professionelle Dienstleistungen. Als Mitarbeiter für Weiterentwicklung von GitLab arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, wobei Sie die technischen Standards und die Beitragsdisziplin eines Produktingenieurs auf Mitarbeiterebene einhalten. Sie arbeiten dort, wo strategische Kundenengpässe, komplexe technische Mehrdeutigkeiten und GitLab-Produktausführungen sich überschneiden. Sie werden direkt mit strategischen Kunden und Teams in den Bereichen Produkt-, Engineering-, Support-, Site Reliability Engineering (SRE), Solutions Architecture (SA), Customer Success Architecture (CSA), Customer Success Management (CSM) und Professional Services zusammenarbeiten. Sie diagnostizieren und lösen hochwirksame Adoptionsblocker, tragen zu Produktionsqualitätskorrekturen und -features bei und verwandeln das, was Sie lernen, in wiederholbare Muster für GitLab und seine Kunden. Warum diese Rolle existiert Strategische Kunden begegnen manchmal Herausforderungen, die zu breit, tief, dringend oder funktionsübergreifend sind, damit jedes einzelne Team von Anfang bis Ende besitzen kann. Diese Herausforderungen können Produktlücken, Leistungsabbau, Skalenengpässe, AI-Governance, Adoptionsblocker, architektonische Einschränkungen, Git-Nutzungsmuster, kontinuierliche Integration und kontinuierliche Bereitstellung (CI/CD) Komplexität, Application Programming Interface (API) Automatisierung, Sicherheitsanforderungen oder betriebliche Instabilität beinhalten.

Weiterverarbeitetes Engineering bietet technische Betreuung in diesen Momenten. Das Team beobachtet, berichtet oder eskaliert nicht einfach. Sie werden direkt engagieren, das zugrunde liegende technische Problem diagnostizieren, mit den richtigen Teams zusammenarbeiten, Code oder technische Lösungen beibringen, und das Ergebnis in normales Eigentum überführen, sobald der Kunde stabil ist und das Lernen wiederverwendet werden kann. Was Sie tun Produktbeitrag • Tragen Sie Produktionsqualitätscode zu GitLab s Produkt und benachbarten Systemen bei. • Entwickeln Sie Fehlerbehebungen, Funktionen, Integrationen, Werkzeugen und Leistungsverbesserungen, wenn strategische Kundenergebnisse direkte Engineering-Arbeit erfordern. • Arbeiten Sie innerhalb GitLab s Produkt- und Engineering-Prozesse, einschließlich Problementdeckung, Zusammenführung Anfrage Erstellung, Test, Überprüfung, Dokumentation und Wartung. • Partner mit Produkt und Engineering so Kundenorientierte Lösungen unterstützen langfristige Produktrichtung, anstatt einmalige Anpassungen zu werden.

• Verwandeln Sie Blocker, die im Feld entdeckt wurden, in dauerhafte Produktverbesserungen, Referenzarchitekturen, Dokumentation und wiederholbare Implementierungsmuster. Strategische technische Leitung • Die Zusammenarbeit mit strategisch wichtigen Kunden ist bei Annahme, Retention, Vertrauen der Führungskräfte oder öffentlichem Vertrauen in erheblichem Maße gefährdet. • Diagnose komplexer Probleme in GitLab-Produktverhalten, Kundenarchitektur, Git-Internalen, CI/CD-Workflows, API-Nutzung, Beobachtbarkeit, Infrastruktur, Netzwerk- und Cloud-Umgebungen.

• Koordination zwischen Produkt-, Engineering-, SRE-, Support-, SA-, CSA-, CSM-, Professional-Services- und kundentechnischen Teams, um die Auflösung von der Entdeckung bis zur Übergabe zu steuern. • Bereitstellung von Empfehlungen, die auf Daten-, Spuren- und Systemanalysen basieren, um die GitLab-Nutzung, Workflows, Automatisierung und Architektur zu verbessern. • Erstellen Sie dauerhafte Ergebnisse, ohne permanente Abhängigkeit von Forward Deployed Engineering zu schaffen. KI-Adoption und agentischer Softwareentwicklungslebenszyklus • Antrieb gesteuerter, messbarer und produktionsorientierter Übernahme der GitLab-Duo Agent Platform mit strategischen Kunden. • Identifizieren und beheben Sie KI-Adoptionsblocker, die Governance, Nutzungskontrollen, Auditierbarkeit, Sicherheit, Compliance, Betriebsmodelle, Workflow-Design und Integrationen umfassen. • Entwicklung kundensicherer Annahmemuster für den agentischen Softwareentwicklungslebenszyklus (SDLC), KI-assistierte Entwicklung, intentbasierte Überprüfung, KI-Governance und Human-in-the-Loop-Software-Lieferung.

• Partner von Produkt-, Engineering-, Field- und Customer Success Teams, um das KI-Adoptionslernen in wiederverwendbare Leitlinien und Produktverbesserungen umzuwandeln. Thought Leadership • Erstellen Sie technische Narrative, die auf Kundenerfahrung und Produktrealität basieren und die den Ansatz der Branche beeinflussen können. • Tragen Sie zu gut architektonischen Frameworks, Whitepapern, Webinars, Referenzarchitekturen, technischen Strategie-Memorandumen und Adoptions-Frames bei. • Leiten Sie Ideen durch Entdeckung, Formulierung, Validierung, Amplificatio