Como Technician de Apoio ao Campo, você será uma parte fundamental da nossa equipe de Soluções para fornecer suporte técnico no local, reparação e resolução de problemas para nossos sistemas de drones em toda a Europa. Juntamente com a nossa World-Class-Team, você assumirá um papel empoderador: empurrar as fronteiras das tecnologias de drones. Você estará trabalhando em estreita colaboração com os interessados do Apoio, I&D, Produto, Treinamento/Demo departamentos para resolver problemas técnicos no local, garantir a confiabilidade dos produtos, e permitir o sucesso do cliente através do apoio manual e transferência de conhecimento. Para garantir a disponibilidade e satisfação do cliente em todos os sistemas implantados - sua missão será um impacto poderoso. Qual é o seu Dia de Missão do Dia: • Suporte técnico – no local de operações de reparação e reparação de produtos do Quantum Systems no site dos clientes (Visiões em toda a Europa) com base nas melhores práticas e na área de segurança do site • Assistências ao site e ao serviço de manutenção do site • Assistência ao serviço de computador • • Assistência ao serviço de computador e de

• Gestão de Bilhetes Técnicos:As solicitações de clientes na Jira Service Management, fornecer documentação estruturada e colaborar com a equipe de suporte de nível 2 para resolver de forma sustentável os problemas ocorridos no site do cliente.Aproveitar relatórios de serviços estruturados após visitas no local para garantir transparência e acompanhamento interno. • Conhecimentos de aprendizado e de produtos em curso: Manter-se atualizado em novas características, componentes e capacidades operacionais para fortalecer continuamente a sua experiência técnica e qualidade de suporte. •Melhoramento Contínuo: Contribuir para bases de conhecimento internas, desenvolver guias de resolução de problemas e sugerir melhorias de processos que aumentem a eficiência e a qualidade de suporte.Fornecer feedback de campo estruturado ao produto e à R&D para apoiar melhorias de confiabilidade e realçamentos futuros de design. • Resolução de problemas de cliente: Apropriar-se das queixas e escalas de clientes no local e de trabalho, conduzir uma resolução de problemas em equipes internas comparáveis, e fornecer orientações de apoio estruturas de trabalho e de trabalho. • O que

• Confiança em trabalhar com documentação técnica, diagnósticos e processos de reparação • Fortes habilidades de comunicação com a capacidade de simplificar tópicos técnicos complexos • Fluentemente em inglês e alemão • Disponibilidade de viajar frequentemente por toda a Europa • Paixão por tecnologias de ponta como drones, robóticas ou aviação Porquê Quantum-Systems: • Nós acreditamos no poder de esforços combinados: experiências de tecnologia simples em conjunto com um foco centrado no cliente. • Somos pioneiros da indústria que são ambiciosos, corajosos e visionários. • Nós empurramos limites, pensamos fora da caixa e lutou por excelência tecnológica para modelar o futuro dos dados aéreos. • Nós prometemos ser a sua pista de crescimento individual e profissional. • Os nossos benefícios: • Sistemas de pensões de empresas: Se as coisas se acham muito acessíveis para o trabalho, nós temos a possibilidade de trabalhar mais tarde. • Com milhares de horas de trabalho flexíveis para você, não só é responsável pelo seu tempo de trabalho. • Com o tempo de trabalho. • Com o tempo

• Eventos dos funcionários: Não só queremos crescer juntos, mas também celebrar nossos sucessos juntos. • Almoço-Carta: Seja poderoso com energia deliciosa, orçamento diário do almoço é patrocinado. • Companhia Shuttle: Desfrute do nosso serviço de navegação conveniente que o recolhe de Laim em Munique e traz para a nossa localização, com viagens de retorno no final do dia de trabalho. Sobre nós: Quantum Systems especializa-se no desenvolvimento, design e produção de pequenos sistemas aéreos não tripulados (sUAS). A gama de descolagem vertical e de aterragem (eVTOL) da empresa é construída para maximizar a gama e versatilidade e fornecer aos operadores uma experiência de usuário desprofissada. Nós somos uma empresa de ideias abertas que não só promove a diversidade, mas ativamente, como a computação de borde e a nossa IA-timely, o processamento de nossas ideias é de gênero, de nossa origem e de nossa incapacidade, de nosso desenvolvimento sexual, de nossa geração, de nossa vida e de nossa vida.