Centrala: Oddalona, USA O roli Chime przechodzi jedną z najbardziej znaczących przemian w historii naszego członka poprzez migrowanie naszego centrum kontaktowego firmy do Genesys Cloud CX. Szukamy platformy Genesys Dowodzącej do funkcji wewnętrznej władzy dla tej platformy: zapewnianie ziemi migracyjnych prawidłowo i platforma nadal działa w najdłuższym czasie po uruchomieniu. To nie jest to budowlane i zwalczające zaangażowanie; rola służy jako trwający "wartowniczy" – odpowiedzialna za prawidłową konfigurację, rygorystyczne zarządzanie i ciągłe ulepszenie. W zależności od miejsca, umiejętności, doświadczeń i doświadczenia, w tej roli można oczekiwać • posiadanie rozwiązania dla Genesys Cloud CX.00 do roku 190.000. Pełny czas pracownicy są również kwalifikowni do bonusu, pakietu konkurencyjnego i korzyści. Realizacja oferowana podstawowa wynagrodzenie może być wyższa, w zależności od miejsca, umiejętności, doświadczeń i doświadczeń. W tej roli można oczekiwać • posiadanie rozwiązanie dla architekt

• Przeprowadzić nasze najbardziej złożone inicjatywy Genesis – od nowych integracji platformy AI do głównych reprojekcji IVR – przekładania wymogów biznesowych i CX na technicznie solidne projekty platformowe i utrzymywania ścieżek dostawczych porównywanych wśród Engineering, SI i MSP. • Otworzyć relację z dostawcą Genesis w imieniu Operacji & Członkowskich Doświadczenie: zarządzanie wydajnością partnerów do kontraktów i SLA, zwiększanie się w razie potrzeby, i reprezentowanie priorytetów operacyjnych firmy Chime jako organu technicznego platformy, zapewniając skuteczność platformy poprzez dane, pomiarowanie możliwości wykorzystania i funkcji, identyfikowanie możliwości optymalizacji i tworzenia planu ulepszenia, który poprawia efektywność ruchu, efektywność kosztów i odporność operacyjną. • Uczestniczyć w wiedzy instytucjonalnej, która jest włascym i indywidualnym centrum technicznym, zapewniając zmiany przed wydarzeniem i partnerskim z zespołem PMO/Zmi służenia, aby utrzymać rzeczywi

• Głęboka wiedza o Genesis Cloud CX, w tym Architekcie (IVR/projekcie toku), ACD-uciekanie, zarządzanie kolejkami, zarządzanie kwalifikacjami i zarządzanie platformą. • Rekord śledzenia trzymał SIs lub MSP odpowiedzialne — wiesz jak zarządzać relacjami dostawców z kontraktami i SLA, a ty jesteś komfortowy, gdy nie są spełnione zobowiązania. • Silne umiejętności architektury rozwiązywania: myślisz o wzorach integracji, ramach zarządzania i normach technicznych, a wiesz jak na długoterminowy czas projektować, a nie tylko rozwiązywać problem przed tobą. • Doświadczania złożonych, wielofunkcyjnych programów technicznych z realizatorami zewnętrznymi — możesz utrzymać zależności nieanguelgifikowane i zapobiegać rodzajom niepełnosprawnych niepowodnych wzajemnych procesów integracji, które tylko w czasie trwania. • ZenSC/Jasna komunikacja z nietechnicznymi zainteresowanymi stronami — przekładanie architektonicznymi w języku

W Chime, wierzymy, że każdy może osiągnąć postęp finansowy. Stworzyliśmy Chime – firmę technologiczną, a nie bank* – na założenie, że podstawowe usługi bankowe powinny być pomocne, łatwe i wolne. Dzięki naszym narzędziom przyjazne dla użytkownika i intuicyjnych platform, możemy uprawnić członków do przejęcia kontroli nad ich finansami i pracować w kierunku ich celów. Czy to zakłada rachunek oszczędnościowy, zakup pierwszego samochodu lub domu, uruchomienie biznesu lub prowadzenie wykształcenia wyższego, jesteśmy dumni, że pomogliśmy milionom osób odblokować swój potencjał finansowy. Jesteśmy zespołem rozwiązujących problemów, marzycieli i budowców z jedną wspólną obsesją: członkowie. Od pierwszego dnia Chimers pracowały nieustannie, aby wyprzedzić i wykończyć kształcenie, czyli konkurencyjne konkurenty, aby przynieść do życia. Ich zorientowań i determinacja inspirują nas do pracy każdego dnia, aby zapewnić najlepsze doświadczenie. Każdy ch wkładów

Wiemy, że aby osiągnąć naszą misję, musimy zarobić i zachować zaufanie ludzi – więc trzymamy się najwyższych standardów integralności we wszystkim, co robimy. To nie tylko słowa na ścianie – nasze wartości są wbudowane w każdy aspekt naszego biznesu, służąc jako gwiazda północna, która prowadzi nas tak, jak pracujemy, aby pomóc milionom ludzi osiągnąć swój potencjał finansowy. Bo jeśli nie, to kto to zrobi? *Chime jest firmą technologiczną, nie ma