Не е средно заемчик. Не е средното ви работно място. В Джакаранда Финанси, ние правим кредити по различен начин. Ние сме награден, австралийски цифров потребителски кредитор на мисията да помогне на всекидневните австралийци да изградят по-добро финансово бъдеще. Нашата мисия е проста, но мощна: Да бъдем резервен кредитор по избор на всекидневните австралийци, когато тяхната банка казва не. Роля: Ние търсим чувствителни взаимодействия на клиентите в телефона, имейл и други канали • Работа с клиентите и представители за създаване на проблеми, тесно сътрудничи с клиентите и трети страни, за да доставят справедливи, устойчиви резултати • Лия, който осигурява поддържа и emпатичен опит. Какво ще правите: • Управляваме чувствителни взаимодействия на клиентите в телефона, електронна поща и други канали • Работете с клиенти и представители за създаване на подходящи, устойчиви планове за погасяване • Осигуряване на високорискова подкрепа на клиентите прежив

• Минимум 2 години опит в трудните ситуации, колекциите или подобна роля • Вземете собственост и покажи силен съдебен процес в сложни ситуации на клиенти • Водете с емпатия, докато балансирате справедливите и отговорни резултати • Комуникирайте ясно, уверено и с грижа • Дали сте устойчиви и съставени при справяне с емоционално предизвикателни разговори • Мислите критично и решавайте проблеми с практическите, клиенти-фокусирани решения • Действайте с целесъобразност и съответствайте на отговорните практики на кредитиране • Искате да бъдете част от екипа, който се подкрепя и подобри всеки ден Защо Джакаранда? Защото ние наистина се грижим за нашите хора. • Great Place to Work® сертифицирано • Конкурент, над пазарна заплата • Месечен модел на обучение • 1000 долара годишна програма + текуща обучение + Go1 Учение • Прогресия и вътрешни промоционални пътища • Роден ден напускане + 500 долара годишния бонус • Безплатен ежедневен бонус • Услуг

Вярваме, че голямата работа се случва, когато хората процъфтяват заедно. За да ви помогне да разберете как работим, какво ценим и какво можете да очаквате в Джакаранда, ние сме заедно с нашия документ Thriving заедно. Готови да видим какво процъфтява заедно наистина означава? Кликнете тук - тук - https://lnkd.in/gQ7CP2pm Готови да кандидатстват? Ако сте специалист по трудолюбие и несъстоятелност, който иска смислена работа, подкрепа на ръководството и култура, която наистина ни пука, ние бихме искали да чуем от вас. Тези инструменти ни помагат за тази роля, но хората правят окончателни решения. Ако знаете как могат да се възползват от нови възможности, както те стават налични. Може да се откажете във всяко време. Можем да използваме инструменти за подпомагане на AI частите от процеса на наем, като преглед на приложенията или оценка на отговорите. Тези инструменти ни помагат да се движим по-бързо, но хората правят окончателни решения. Ако искате