Nu e vorba de creditul mediu. Nu de locul de muncă mediu. La Jacaranda Finance, noi împrumutăm diferit. Suntem un premiat, deținut de creditare digitală australiană pentru o misiune de a ajuta australiani să construiască un viitor financiar mai bun. Misiune noastră este simplă, dar puternică: Să fim creditorul de rezervă pentru australiani în fiecare zi atunci când banca lor spune nu. Rolul: Căutăm un specialist de Hardship & Insolvabilité care prosperă pe sprijinul clienților prin situații complexe și sensibile. Această persoană va lua proprietatea cazurilor de dificultate, lucrând în strânsă cu clienții și terți părți pentru a oferi rezultate corecte, durabile, în timp ce va oferi o experiență de susținere și empatie. • Ce va faceți: • Gestarea interațiilor sensibile ale clienților prin telefon, e-mail și alte canale • Lucrarea cu clienții și reprezentanții pentru a crea, în mod personal, problemele de a fi mai precise și de mare risc • Asigur

• O experienţă de cel puţin 2 ani în dificultate, colecţii sau un rol similar • Asumaţi proprietatea şi a arăta o judecată puternică în situaţii complexe ale clienţilor • Conduceţi cu empatie în timp ce echilibraţi rezultatele corecte şi responsabile • Comunicaţi-vă cu claritate, încredere şi cu grijă • Rezilienţă şi compusă în timpul tratamentului conversaţiilor emoţionale dificile • Gândiţi-vă la problemele cu soluţii practice şi orientate pe clienţi • Acţionaţi cu integritate şi aliniaţi-vă cu practicile de creditare responsabile • Doriţi să faceţi parte dintr-o echipă care să se sprijine şi să se îmbunătăţească în fiecare zi De ce este Jacaranda? Pentru că avem cu adevărat grijă de oamenii noştri. • Cafea zilnică la cafenea locală • Capetele de birouri (Toby, Polly & Monzi) • Modelul de lucru ibrid (Milton HQ) după tranzizarea Modalnal Premii cu premiul se ridic

Cultura noastră contează pentru noi. Credem că se întâmplă o mare lucrare când oamenii prosperă împreună. Pentru a vă ajuta să înțelegeți cum lucrăm, ceea ce ne prețuim și ceea ce vă putem aștepta la Jacaranda, am pus împreună documentul nostru Thriving Together. Gata pentru a vedea ce prospera împreună în realitate înseamnă? Click aici - Click aici - https://lnkd.in/gQ7CP2pm Gata de a aplica? Dacă sunteți un specialist în Hardship & Insolvabilité care dorește un lucru semnificativ, un lider susținut, și o cultură care într-adevăr ne interesează, ne place să audă de la tine. Prin aplicarea acestui rol, va fi adăugat la lista de mai multe oportunități, ca să fie disponibile. Putem să ne desscriem la orice moment. Putem folosi instrumente AI pentru a sprijini părțile procesului nostru de îngaj, ca să vedem aceste aplicatoare sau să evaluăm răspunsurile. Aceste instrumente ne ajută să ne mișnuitem să ne miș