Kepala Kesuksesan Pelanggan - Loyalitas dan Peron Partner (B2B)

qiibee | Berlin

Sepenuhnya Jauh Full Time Dukungan Pelanggan
Mesin-diterjemahkan untuk Anda (English → Indonesian) Tilik asli
Deskripsi

Kami mencari sebuah ekosistem yang proaktif, berorientasi pada detail, dan AI-savvy Head of Customer Sukses untuk memiliki manajemen sepeda motor dan sepeda motor B2B dalam ekosistem qibee (dimitra dengan Miles & More, Etihad Guest, dan lebih). dalam peran ini, Anda akan menggabungkan empati pelanggan dengan aliran kerja AI-power untuk memimpin pelanggan melalui setiap tahap Á dari pengaturan teknis untuk memulai kampanye, kampanye, dan manajemen yang sedang berjalan. Anda akan menjadi kunci bagi kepemilikan hubungan pelanggan, memastikan setiap pelanggan yang memiliki nilai kemitraan dari kesetiaan mereka melalui pengawasan, dan dukungan yang tepat, dengan setiap langkah.

• Iselerator • Isussolusi dengan AI å menggunakannya untuk mengkategorikan tiket dukungan yang masuk, rancangan respon awal, artikel dasar pengetahuan yang relevan, dan tutup loop yang lebih cepat. permintaan • Faler dalam bahasa Inggris; profisial dalam bahasa Jerman adalah ditambah. • 5+ tahun pengalaman dalam keberhasilan pelanggan, manajemen account, atau mitra yang menumpang dalam loyalitas, Saa, atau perivisian. (pengangkulan) menggunakan alat AI, seperti Claude, untuk membangun dan pembuatan data yang lebih baik dalam pembuatan data dan autoations.

Kami menjalankan misi untuk mengubah loyalitas menjadi salah satu metode pembayaran terbesar di dunia. membangun perusahaan yang semakin agent dimana AI menangani pekerjaan sibuk sehingga rakyat kita dapat fokus pada hal yang paling penting: pelanggan kita. kami mencari orang-orang yang ambisius, berkinerja tinggi, tantangan, dan terus-menerus belajar untuk membantu kami mengubah visi kami menjadi kenyataan. jika ini terdengar seperti mimpi Anda, kami akan mendengar bahwa pekerjaan Anda akan menjadi seperti yang kami dengar dari pekerjaan yang Anda sukai dari Job di Arwiughner Jerman di Arwiugh.

Perlu Keterampilan

Remote, Customer Service

Rincian Tugas

Pengalaman: 0 tahun

Diposting: 1 month, 2 weeks yang lalu

Tampilan: 524

Terapkan pada Arbeitnow

Disumberkan dari Arbeitnow · membuka postingan asli.

Dapatkan aplikasi yang disesuaikan untuk peran ini

Jatuhkan resume Anda dan kami akan menulis surat penutup ditujukan pada daftar yang tepat gratis, dan siap saat account Anda dibuat.

PDF, Word atau teks, kami membuat akun gratis Anda di layar berikutnya, tidak ada kartu.

Dipekerjakan untuk peran seperti ini?

Pasang pekerjaan remotemu di WFHJ dan hubungi kandidat yang cocok.

Tempatkan pekerjaan gratis.
Feedback