Hoofdkantoor: Remote URL: http://us haut.ai Over ons Haut.AI is een pioniersteam voor BeautyTech startup in de voorhoede van gepersonaliseerde oplossingen voor huidverzorging. We combineren wetenschappelijk onderzoek met kunstmatige intelligentie om innovatieve oplossingen te leveren die daadwerkelijk werken. Gesteund door toonaangevende Europese VC's en opgericht door AI wetenschappers, werken we op het snijpunt van twee explosieve groeimarkten: AI en beauty tech. We zijn op zoek naar een ervaren en visionaire Head of Customer Success om onze Customer Success-functie te leiden, te optimaliseren en te ontwikkelen. Je bouwt en leidt klantenucces bijna vanaf de grond, terwijl je persoonlijk onze meest waardevolle klantenrelaties beheert. Job Omschrijving Wat You'll Do: Strategie & Executie • Ontwerp uitgebreide Customer Success-operaties: naadloos aan boord, versnelde adoptie, voorspelbare verlengingen, strategische uitbreidingen • Persoonlijk beheren en uitbreiden van onze meest strategische bedrijfsaccountsaccounts • Bouwen geautomatiseerde gezondheidsscore systemen die oppervlakterisico's worden Team & Culture, ontwikkelen en leiden tot

• 6+ jaar klantsucces of Account Management bij een SaaS / tech bedrijf, met 2+ jaar leidend een team. • Een echte track record met enterprise clients. • U bent comfortabel in de kamer met senior stakeholders. • U hebt gebouwd top-notch CS processen, playbooks, en beste praktijken voordat, niet alleen uitvoeren ze. • Ervaar automatiseren van de gezondheid van klanten monitoring en risico detectie. • Een hands-on leiderschap stijl, u zet strategie en roll up uw mouwen. • Uitzonderlijke Engels en echte executive aanwezigheid. Waarom wij? • Competitional basis salaris + een duidelijke, transparante bonus structuur • Volledig afgelegen, met flexibiliteit in EU-tijdzones • Betaalde tijd uit en een bedrijf-uitgegeven laptop • Een zeldzame kans om een CS-functie te bouwen vanaf de grond omhoog • Een collaboring, echt ondersteunend team dat schepen • Directe impact op product en bedrijfsgroei • Room om te groeien op de kruising van AI, wetenschap en schoonheid Over ons te maken AI-leiden in de