Chefe do Sucesso do Cliente (SaaS)
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Descrição
Introdução de dados • Construirá e guiará os nossos clientes em contas mais estratégicas • Construirá sistemas automatizados de rastreamento de riscos de superfície antes de tornarem-se problemas Team & Culture • Desenvolva uma equipe de sucesso do cliente • Recrutamento, desenvolvimento e desenvolvimento de uma equipe de clientes • Consultoria e desenvolvimento de uma equipe de sucesso de 3 pessoas • Crie um papel de sucesso e de expansão de nossos clientes mais estratégicos • Construa e ampliará nossas contas de empresas • Construa sistemas automatizados de rastreamento de risco de superfície que antes de se tornarem problemas de Equipa & Cultura • Recrutamento, desenvolvimento e lidera uma equipe de sucesso do cliente de 3 pessoas • Crie um papel de sucesso e de sucesso de 3 pessoas • Gerenciar e expandir nossas contas de negócios mais estratégicas, de imprensa de imprensa • Construir sistemas automatizados de rastreamento de riscos de superfície que eles tornam problemas de Equipe & Cultura • Recrutamento, desenvolvimento e conduzir uma equipe de clientes de classe mundial • Critério de sucesso de 3 pessoas • Critério de sucesso de vida do cliente e de computador do cliente • Crie de
• 6+ anos em Customer Success or Account Management em uma empresa SaaS / Tech, com 2+ anos de liderança de uma equipe. • Um recorde real com clientes empresariais — você está confortável na sala com os principais interessados. • Você construiu processos de top notch CS, playbooks e melhores práticas antes, não apenas executá-los. • Experiência de monitorização e detecção de riscos do cliente. • Um estilo de liderança manual, você estabelece estratégia e rolar as mangas. • Excepcional inglês e genuína presença executiva. • Por que nós? • Salário de base competitivo + uma estrutura de bônus clara e transparente • Totalmente remota, com flexibilidade em zonas horárias da UE • Tempo de pagamento e um portátil de produção da empresa • Uma chance rara de construir uma função CS do terreno — suas impressões digitais sobre tudo • Uma equipe colaborativa, genualmente apoiando navios • Impacto directo sobre o produto e o crescimento • Quarto para crescer na intersecção da AI, ciência, e beleza Sobre nós Industrialando a A
Detalhes da tarefa
Experiência: 0 anos
Publicado: 1 month, 2 weeks Há
Visualizações: 518
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