Во Умписа Inc., нашата мисија е Филипините да бидат познати глобално како технички центар. Умписа Inc. е напредна технологска компанија која е партнер со изборните индустрии, клиенти и луѓе за работа на пионерски и менување на индустријата преку дигитална трансформација, модерниот развој на софтверот и градежната градба.

• Брзо одговарајте на барањата за поддршка преку систем за билетирање, имејл, чат или телефон • Одстранување и решавање на заедничките прашања на ИТ (PC, лаптопи, принтери, принтери, приклучување итн.) • Ескалирајте ги сложените прашања на соодветните тимови кога е потребно • Проблеми со документите, резолуциите и процедурите јасно и точно • Помогни со поставување на корисничката сметка, управување со пристапот и основните администрации на системот • Осигурување на навремена и професионална комуникација со крајните корисници • Следете ги ИТ политиките, безбедносни стандарди и најдобри практики Изи • Бараби за кориснички настроени на умот • Способност за независно и управување со повеќекратните барања за поддршка. • Способност за искуство со системите за биле разгледувани за време на билетирање (е. Jira, ServiceNow, Zenk, Shift, THR) • Основна можност за решавање на учење на