Descripción del trabajo Sobre el rol Como comerciante visual, contribuye a una experiencia de cliente inspiradora, elevada y consistente mediante la implementación de estándares visuales y excelencia comercial. Usted será responsable de ejecutar la cura de la tienda visual, comercial y de estilo de acuerdo con las directrices visuales y comerciales para la tienda. También utilizará su tendencia y conocimiento de la competencia para proporcionar a sus colegas la información correcta, entrenar, mejorar y desarrollar el equipo de la tienda para contribuir a una gran experiencia de cliente. Un día en la vida trabajando en H&M significa que no hay dos días iguales, pero un día típico incluirá las siguientes responsabilidades* Ventas y beneficios del cliente • Contribuir a la experiencia total del cliente de OMNI en su tienda garantizando la cura de la empresa de acuerdo con las directrices (Indirecta) • Representarse a sí mismo y a la marca H&M positivamente durante las interacciones con el cliente (Direct) • Organizar y planificar su carga de trabajo de acuerdo con las normas de marca • Asegurar un buen plan de activación y adaptarse basado en las necesidades de negocio en colaboración con su equipo de administración de tiendas y el área visual • Iniciar y mantener las últimas campañas mundiales de venta en función de acuerdo con las normas de H&

• Cree acciones eficientes y eficaces para aumentar la satisfacción del cliente para alcanzar objetivos de ventas, metas de almacenamiento, presupuesto y acciones de seguimiento en colaboración con el equipo de Store Management • Siga todos los procedimientos, mejores prácticas para los servicios de OMNI, rutinas operativas, requisitos legales y comunicación en todas las áreas de la tienda con el equipo de Store Fashion & Trend Consciousness • Manténgase al día con la escena de moda, tendencias, estilos, productos, marcas, competidores, e influencers relevantes, etc. • Planifique tiempo para la conciencia de moda y tendencias para comprender la teoría de tendencias y los tableros de humor para las técnicas de estilo y presentación de productos para anticipar las necesidades de nuestros clientes y mejorar nuestra experiencia de compra en la tienda Team & Development • Comparta, inspire y eduque a sus equipos de tienda, hágalos actualizados con los cambios estacionales, las tendencias de moda, la información visual y comercial relevante, la comunicación en tienda, incluida la percepción de precios • Coach y desarrolle las habilidades visuales y comerciales del equipo de Store para asegurar la alta calidad de la presentación de productos y comerciales según las directrices • Aponte a sus nuevos

• Realizar las rutinas de selección de muestras de mejores prácticas, incluyendo cantidades de ropa de almacén, accesorios y zapatos, para garantizar que crea tendencias e historias claras de acuerdo con las directrices visuales y comerciales • Ejecución segura de ventanas y estilos de acuerdo con las directrices visuales y comerciales para crear una experiencia de cliente inspiradora y comercial • Proporcionar un buen flujo de clientes manteniendo la disposición comercial, accesorios, para asegurar la mejor colocación de historias de tendencia • Asegurar un equilibrio sólido y el mantenimiento de los signos de precio en ventanas y en toda la tienda siguiendo las directrices de acuerdo con la estrategia global y los requisitos del mercado de ventas • En colaboración con Facilities Management, asegurar que toda la iluminación funcione correctamente, con el objetivo de destacar nuestros productos y formularios de visualización en ventanas y en toda la tienda • Mantener y cuidar todos los formularios de visualización y materiales interiores (fijaciones y accesorios) con la mente de la empresa • En colaboración con Area Visual Manager, asegurar que la navegación de la tienda se mantenga y mantenga actualizadas según las últimas directrices de la tienda y la tienda;

• Para que usted sea un exitoso Merchandiser Visual, debe ser curioso y creativo; siempre buscando inspiración, proactivo, enfocado en soluciones, flexible, con habilidades de comunicación efectivas para lograr resultados de manera transversal funcional. • Buscamos a personas con intereses de moda y habilidades de liderazgo que puedan aplicar su experiencia visual y comercial trabajando en un entorno dinámico al rol. • Experiencia con ser enfocados en la solución para mejorar la presentación de productos y la ejecución comercial en almacén. • Buen conocimiento de las mejores prácticas, rutinas y herramientas visuales, comerciales y operativas. • Saber cómo manejar, hacer seguimiento y actuar en la venta de informes de ventas semanales y de ecuaciones. Por qué te encantará Trabajar en H&M. • Valoramos diversos antecedentes, incluyendo pero no limitados a raza, etnia, género, edad, religión, orientación sexual y discapacidad. • Nos enorgullecemos de ser una organización impulsada por valores, guiada por nuestros 7 valores únicos que han sido parte de nuestra historia de éxito durante más de 75 años. • Tendrá acceso a nuestros Colleague Resource Groups (CRG) en una comunidad global. • Tendrás oportunidades de encontrarte entre compañeros de trabajo. • Te animaremos a ti mismo para que