Entreprise: Ocean Hotels Barbade SYNTHÈSE: Effectue une combinaison de tâches pour maintenir un haut niveau de propreté et de propreté dans l'hôtel. Pour assurer des chambres d'hôtes, des aires de travail et des locaux de l'hôtel en général de manière propre et ordonnée. Fonctions et responsabilités • Fonctionne en pleine conformité avec les normes AAA 5 Diamond. • Nettoie et désinfecte les tapis, tapis et meubles rembourrés - en utilisant l'aspirateur, balai, si nécessaire. • Lave les murs, plafonds, marches, patios, passerelles, portes et fenêtres des chambres d'hôtel et des espaces publics. Déplace et arrange les meubles, transforme les matelas, suspend ou enlève les installations, les ornements ou les images dans les chambres d'hôtes et les bureaux, selon les besoins. • Plonge, mope, gommage, sanit, cires, polisssation des sols et des environs immédiats y compris les coussins de salon. • Plonge et gommage les couloirs devant les chambres d'hôtes, enlevant les bouteilles. • Aide les préposés à la salle à travailler, à la pose des photos et à la

• Assurez-vous de remplir les tâches qui vous sont assignées par la direction, y compris les équipements de salle de sport, les toilettes et les ordures, la remise en état de l'eau et les serviettes propres, le cas échéant. • Nettoyez les ventilateurs de plafond, les miroirs et les portes vitrées, les portes de douche, les luminaires dans les chambres et les espaces publics. • Nettoyez tous les panneaux directionnels, les armoires de linge, les portes électriques et les portes de sortie de tous les couloirs. • Assistez aux réunions quotidiennes, aux réunions départementales ou autres, selon les besoins. • Adhérez aux politiques, normes et procédures de l'entreprise, y compris la santé et la sécurité, la prévention des incendies, l'hygiène et la discipline. • Assistez aux cours de formation convenus avec la direction, le département des ressources humaines ou votre superviseur. • Assistez à la levée des tâches lourdes dépassant 30 livres. • En plus des tâches que vous devez normalement accomplir, vous devrez suivre des cours de formation entièrement souples et être prêt à effectuer les autres tâches qui vous seront automatiquement assignées à temps.

Le maître d'hôtel doit posséder des connaissances spécialisées dans les domaines suivants : • Comprendre, parler, lire et écrire l'anglais au niveau CXC ou l'équivalent • Niveau 2 ou supérieur Qualification professionnelle nationale en techniques de ménage Le maître d'hôtel doit démontrer les compétences suivantes : • Attention aux détails et au haut niveau de précision • Aptitude à gérer le temps • Lecture et écriture couramment l'anglais • Doit pouvoir se tenir debout pendant de longues périodes • Doit être soigné, professionnel et bien soigné • Doit pouvoir soulever jusqu'à 20 livres (il faut aussi soulever au-dessus de l'épaule) • Capacité de bien se rapporter aux clients et aux employés de l'hôtel • Capacité de comprendre et d'exécuter des instructions orales et écrites et de demander des éclaircissements au besoin • Une attitude positive et une personnalité sortante sont essentielles • Doit pouvoir travailler par équipes (jours, soirs, week-ends, vacances et heures supplémentaires) Attributs personnels Le maître d'hôtel doit démontrer les attributs personnels suivants • Hospitalité • Créativité • Fiabilité • Compatibilité • Suivi efficace • Flexibilité • Consistance • Déportation professionnelle Il s'agit d'une caractéristique bêta pour éviter les