Centrala: Oddalona Irlandia Kim jesteśmy w Twilio, kształtujemy przyszłość komunikacji, wszystko z komfortu naszych domów. Dostarczamy innowacyjne rozwiązania setkom tysięcy przedsiębiorstw i dajemy milionom deweloperów na całym świecie możliwość stworzenia doświadczeń indywidualnych klientów. Nasza oddalność do oddalionej pracy i silna kultura połączenia i globalnej integracji oznacza, że bez względu na twoją lokalizację, jesteś częścią dynamicznego zespołu z różnymi doświadczeniami, które codziennie wpływają na świat. W miarę rewolucji, jak świat działa, nabywamy nowe umiejętności i doświadczenia, które sprawiają, że praca czuwamy się naprawdę wygodna. Twoja kariera w Twilio jest w rękach. Wykorzystujemy innowacyjne rozwiązania dla tysięcy przedsiębiorstw i udzielamy nam możliwości nabywania pracy przez miliony deweloperów, aby wzajemnie działać w rzeczynnej rzeźnej rze, w rzedziejszym ujęciu rze w waszej pracy i

Wykorzystujemy sztuczną inteligencję (AI) aby pomóc w wydajności naszego procesu zatrudnienia. Mówimy, że każda decyzja zatrudniania jest podjęta przez prawdziwych Twilions! Zobacz siebie w Twilio Dołącz do zespołu jako następny incydent komandor Twilio O pracy Ta pozycja jest potrzebna do pomocy własnej i strategicznej rozwijania incydentów odpowiedzi Twilio jako jeden z dowódców incydentów firmy. Będziesz mógł ułatwić incydenty w pełnym zakresie oddziaływania, w tym nasze najwyższe incydenty incydentów. Będziesz organizował odpowiedź w szerokim zakresie funkcji biznesowych, a nie tylko inżynierii. VPs, C-suite lidery, Triage Engineers, Insident Lasters, i zmierzające się z klientami zespoły będą się zwracać do Ciebie na jasny, czytać o tym, co się dzieje i co dalej. Podchodzisz do każdego incydentu z prawdziwą ciekawością, wymów, aby znaleźć co naprawdę i przynieść tę samą ciekawość,

• Służyć jako dowódca incydentów w całym zakresie odrębnych, w tym naszych najbardziej krytycznych, przekrojowych incydentów. Orkiestrować procesy incydentów w całej firmie, posiadać dokładność danych o incydentach i ustalać standardy, w jaki sposób spełniają się kamień życiowy cykl IR. • Zachować zainteresowanych stron w jasnych, terminowych aktualizacjach podczas krytycznych incydentów, jak również w przypadku rozwoju projektów. Własne kluczowe dokumentacje inydentów dowodzące i naprawy, reprezentują je w trakcie zarządzania zmianami. Jakość i dokładność w zakresie danych o incydentach. • Przynosi szczere zainteresowanie w każdym incydentie, nawet w przypadku jednoczesnego zdarzenia. • Zachowywać zainteresowane strony z jasnymi aktualizacjami w trakcie krytycznych incydentów, • Pomoc w zakresie dokumentacji incydentów i naprawy w zakresie technologii incydentów i naprawycznych produktów, • Pomoc w zakresie kwalifikacji i naprawy technicznej

Twilio ceni różnorodne doświadczenia z różnych rodzajów przemysłu, a my zachęcamy każdego, kto spełnia wymagane kwalifikacje do zastosowania. Jeśli twoja kariera jest tylko zaczynając lub nie prowadzi tradycyjnej ścieżki, nie pozwalaj, aby to powstrzymało Cię od rozważania poziomu Twilio. Zawsze szukamy osób, które przyniosą coś nowego do tabeli! Wymagamy: • 5+ lat, które wskaże na spokojny sposób reagują na incydenty wysokiej siły, w tym jako dowódca incydentów najbardziej krytycznych incydentów w firmie działającej na znaczącej skali. • Wykazane zdolność do wpływania i egzekwowania praktyk incydentów na poziomie dyrektora/VP/C-suite bez władzy formalnej; komfortowy głos w pokoju spokojny, autorytecki, bez względu na to, kto jest w niej. • Doświadczenie partnerskie w zakresie funkcji poza inżynią (np. bezpieczeństwo, wsparcie) podczas reagowania incydentów. • Wyśmienitetności,