Over de positie gelanceerd in 2019, Constructor is een AI-eerste e-commerce zoek- en ontdekkingsplatform dat helpt shoppers vinden van de juiste producten op het juiste moment en maakt toonaangevende wereldwijde e-commerce merken om zinvolle inkomsten en conversie winsten te stimuleren. Als een integratie ingenieur, zult u de e-commerce ervaring voor honderden miljoenen gebruikers over de hele wereld te verbeteren door het bieden van eerste niveau technische ondersteuning aan e-commerce bedrijven (onze klanten) als ze integreren hun websites en mobiele applicaties met Constructor platform. Dit omvat: • Onboarding ondersteuning - Samenwerken met klanten om hun technische integratie behoeften te begrijpen en hen te helpen door middel van het integratieproces • API en bibliotheek onderwijs - Het verstrekken van deskundige begeleiding over integratie met Consultator's API's en het gebruik van open source bibliotheken • Troubleshooting - Helpen oplossen van technische uitdagingen en integratie problemen naast klantucces teams

• Indexconfiguratie - Samenwerken met klanten om ervoor te zorgen dat hun productcatalogi correct zijn geconfigureerd, waaronder het uploaden van catalogusgegevens, het configureren van facetten, zoekmogelijkheden, sorteren en ophalen van resultaten • Communicatie - Acteren als een verbinding tussen klanten en andere technische middelen, snel reageren op vragen met duidelijke uitleg • Procesverbetering - Documenteren van klantinteracties, gemeenschappelijke problemen en oplossingen, verbeteren van integratiedocumentatie en klant onboarding Vereisten • Bewezen ervaring in klantenondersteuning of technische ondersteuning rollen

• Kennis van REST-gebaseerde webdiensten, API's en integratie beste praktijken • Uitstekende communicatie en interpersoonlijke vaardigheden, met de mogelijkheid om technische concepten uit te leggen aan niet-technische doelgroepen • Detail-georiënteerd met een verbintenis om uitzonderlijke klantenondersteuning te leveren • Sterke probleemoplossende vaardigheden en een proactieve aanpak van resolutie Voorkeurskwalificaties • Geheimhouding met gestructureerde dataformaten (JSON, CSV) en basis zoek/indexconcepten • Geheimhouding met debugtools zoals browser dev-tools, API-clients (bijv. Postman), of logs. • Geheimhouding met A/B-testen, begrip van serverzijde en cliënt-omgevingen, netwerkverzoekroutering / HTTP. • Geheimhouding werken met open bronbibliotheken, JavaScript webapplicatie ontwikkeling en integratiepatronen.

• Werk met slimme en empathische mensen die u zullen helpen groeien en een zinvolle impact te maken • • Volledig afgelegen team - kies waar u woont • • Regelmatige team offsites om te verbinden en samen te werken • • Onbeperkte vakantie tijd - we sterk aanmoedigen al onze medewerkers nemen ten minste 3 weken per jaar • • Werk vanuit huis stipend! We willen dat u de middelen die u nodig hebt om uw thuiskantoor op te zetten • Basissalaris: $70k $90k USD, afhankelijk van kennis, vaardigheden, ervaring en interview resultaten • Apple laptops voorzien voor nieuwe werknemers • Opleiding en ontwikkeling budget voor elke werknemer, vernieuwd elk jaar • & • & •

Bij Constructor.io zijn we toegewijd aan het cultiveren van een werkomgeving die divers, rechtvaardig en inclusief is. Als gelijke kansen werkgever, verwelkomen we individuen van alle achtergronden en bieden gelijke kansen aan alle aanvragers ongeacht hun opleiding, diversiteit van mening, ras, kleur, religie, geslacht, geslacht uitdrukking, seksuele geaardheid, nationale oorsprong, genetica, handicap, leeftijd, veteraan status of aansluiting in een andere beschermde groep. Hoe wij omgaan met uw gegevens. Door het indienen van deze aanvraag, erkent u dat Constructor zal verzamelen en verwerken van de persoonlijke gegevens die u verstrekt voor het doel van het evalueren van uw kandidatuur voor deze rol. Als u niet geselecteerd bent, zullen we uw gegevens te bewaren voor een beperkte periode zoals beschreven in onze Rekrutering Privacy Notic. Na die periode zal uw gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd.