Guesty es la plataforma todo en uno que ayuda a las empresas de hostelería de todo el mundo a automatizar, optimizar y ampliar sus operaciones. Somos una empresa global en rápido crecimiento que está transformando el funcionamiento de la industria, desde la experiencia de los clientes hasta el crecimiento de las empresas. Con un potente conjunto de características e integraciones con más de 150 socios de la industria, incluidos Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia, Google Travel y muchos más, Guesty empodera a los administradores de propiedades para que ofrezcan experiencias de invitados de primer nivel mientras ejecutan operaciones más eficientes y basadas en datos. Estamos orgullosos de contar con más de 900 miembros de equipos en 16 países de todo el mundo, todos trabajando juntos para construir el futuro de la tecnología de la hostelería. Si usted está buscando desarrollar su carrera en un entorno dinámico, global e impulsado por impactos, nos encantaría escucharle. Buscamos un especialista en operaciones de ventas Junior que se oriente a los detalles y tenga en cuenta la atención al servicio para unirse a nuestro equipo de operaciones de ventas. Este papel se centra en proporcionar apoyo operativo cotidiano al equipo de ventas, en las ventas y en la mejora de las ventas.

• Soporte de ventas directas: Usted servirá como recurso para resolver los bloqueos operativos que ralentizan el proceso de ventas, desde corregir errores de registro hasta ayudar con aprobaciones de citas y solucionar problemas comunes. • Asistencia en sistemas y herramientas: Ayuda a monitorear y mantener la salud de nuestra pila de tecnología de ventas. Esto incluye abordar errores básicos del sistema, apoyar preguntas de los usuarios y aumentar problemas más complejos según sea necesario. • Integridad de datos y mantenimiento: Contribuir a la exactitud de nuestra CRM y la información mediante la identificación y corrección de incoherencias de datos, duplicados y desalineaciones entre contratos, oportunidades y registros. • Soporte de informes y procesos: Ayuda a crear o actualizar informes y paneles de control para el equipo de ventas y revisar los existentes para detectar errores o información obsoleta. • Monitoreo operativo: Apoyar controles y revisiones rutinas de datos de ventas y indicadores de rendimiento para asegurar que nada caiga en las grietas —como acuerdos no firmados, oportunidades estancadas o cuentas mal dirigidas.

• Cómoda comunicación con las partes interesadas y preguntas aclaratorias • Capacidad de trabajar en un entorno de rápida evolución con prioridades cambiantes. • Flexible y cómoda en un entorno de rápida evolución con prioridades cambiantes. • Interesada en un camino a largo plazo en las operaciones de ventas o de ingresos. • Experiencia en la creación de informes y paneles de control de Salesforce. • Familiaridad con herramientas de IA como ChatGPT, Claude o tecnologías similares. • Experiencia en el trabajo con sistemas de tickets o de soporte interno. • Comprensión de procesos de ventas comunes, incluyendo leads, cuentas, oportunidades, propiedad y aprobaciones. • Experiencia en el trabajo en una empresa SaaS o tecnología. Guesty se enorgullece de ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Brindamos iguales oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes, independientemente de raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, discapacidad, estado de veteranos, embarazo, orientación sexual u otra característica protegida por la ley.