Tejer - Director de Investigación
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Descripción
Knit es la plataforma de investigación de consumidores de origen AI que ayuda a las marcas a automatizar y acelerar la investigación primaria. Con nuestra IA impulsada por investigadores, hemos condensado todo el proceso de investigación de calidad de semanas a días (¡a veces horas!) para más de 50 marcas empresariales, incluyendo Amazon, T-Mobile, Mars, NASCAR, y más. Estamos en una misión de escalar y democratizar la investigación de clase mundial. Desde la generación de encuestas hasta informes preparados por los interesados, nuestra plataforma está redefiniendo cómo funcionan los equipos de información — y necesitamos su ayuda para superar los límites de lo posible. Visión general El propósito del papel del Director de Investigación es asegurar que los clientes de Knit logren con éxito los resultados de sus investigaciones deseados mediante sus asociaciones con Knit. Al poseer relaciones con los clientes, arraigarse profundamente en las necesidades de investigación de los clientes y conducir a la entrega de proyectos de alta calidad, el impacto del Director de Investigación se mide en última instancia por la retención y expansión positivas de los clientes.
• Éxito de la investigación → Garantizar que los clientes de Knit logren con éxito los resultados de su investigación deseados mediante sus proyectos con Knit, medidos mediante el logro de los objetivos de investigación y la ejecución de los acuerdos de nivel de servicio de Knit (SLA) Responsabilidades principales de este papel: • Servir como líder de investigación dedicado a todos los proyectos de clientes (en cuentas asignadas) y servir como parte responsable en última instancia del éxito de los proyectos de investigación • Conducir y documentar en profundidad el análisis de proyectos para descubrir una comprensión profunda de los objetivos de investigación y el contexto del proyecto para establecer el éxito del proyecto • Conducir como el interlocutor estratégico en la solución de problemas y en la materia de investigación para los clientes, pudiendo proponer soluciones a las necesidades de negocios y de investigación • Conducir como arquitecto de soluciones para los clientes, educiéndolo sobre las capacidades de investigación de los clientes, consultándolos con ellos para ajustarlos a los requisitos marginales, y proponiendo soluciones para maximizar el éxito de los proyectos • Conducir, mantener y enriquecer todo el contexto de los clientes para mejorar la capacidad de Knit para satisfacer las necesidades de investigación personalizadas de Knit’s
• Impulsar la recopilación de comentarios sobre “la última milla” - descubrir y documentar lo que sucede después de que Knit entrega un proyecto a la “parte interesada” - apoyar la visión de producto de Knit para llegar a los informes listos de los interesados - gestionar con éxito y eficacia los informes directos, asegurando que cumplen con éxito sus responsabilidades y crecen en impacto (la gestión de personas en Knit incluye impulsar el rendimiento, impulsar la claridad y la responsabilidad, contratar, incorporar, mejorar las competencias, gestionar el rendimiento, resolver conflictos y crear moral). Habilidades y experiencias requeridas: • Debe tener más de 8 años de experiencia de investigación de mercado, con la mayor parte del tiempo dedicado al proveedor en un entorno de agencia de investigación de mercado. • Debe tener experiencia en el descubrimiento y análisis de las llamadas, escribir y editar cuestionarios cuant y qual desde cero, elaborar planes de análisis y crear y presentar informes de información de primera línea y puntos de vista listos para las partes interesadas. • Capacidad de impulsar iniciativas y resultados en entornos ambiguos, tanto para las necesidades complejas de los clientes como para los resultados de la investigación de los clientes en desarrollo.
• Capacidad de impulsar iniciativas y resultados con éxito en entornos con prioridades competitivas, múltiples proyectos de investigación en un momento dado y demandas internas simultáneas de negocio. • Efective People Manager tanto en función de las funciones como en el nivel de equipo - específicamente en la conducción de claridad y responsabilidad, contratación, incorporación, gestión de rendimiento, resolución de conflictos y construcción de moral. Beneficios Al unirse al equipo de Knit, recibirá un salario competitivo + plan de comisión si se aplica al rol, Opciones de Equidad, Salud (médica, dental y visión), y Cobertura Adicional, una computadora portátil de la compañía y una sola vez, tecnología de embarque Stipend, un 401(k) con compaginación de la empresa, tiempo libre flexible, trabajo híbrido, y más! Salario De acuerdo con los requisitos de transparencia de pago de New York, el rango salarial para este papel es de $140.000 - $160.000. La compensación final se determinará en base al nivel del candidato, experiencia y calificaciones al unirse a Knit. Nuestros valores de la empresa Somos el equipo de campeonato. Esto significa que: • Ofertas • 1 000 a día: Aprovea una mejor situación y pregunta, “mejor
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Competencias requeridas
Knit
Detalles de trabajo
Experiencia: 0 años
Publicado: 1 month, 2 weeks hace
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