Descrizione Entra nel nostro team come rappresentante del servizio clienti con esperienza remota e licenza! All'interno del nostro Centro di risposta clienti, il rappresentante del servizio clienti remoto fornisce informazioni e servizi tempestivi, accurati e reattivi ai contraenti e agli agenti per una divisione di prodotti, piani e programmi personali. Risolvere indipendentemente i problemi relativi alle politiche all'interno della portata e aumentare altri come appropriato. Identifica, analizza e possiede la politica dei clienti ha bisogno di garantire elevata soddisfazione del cliente, crescita e mantenimento del business. Formazione: Formazione a pagamento è Lunedì - Venerdì, 9:00 - 17:30 EST (tempo pieno). La formazione è una componente critica per il vostro successo, e che il successo inizia con una frequenza affidabile. Partecipazione e impegno attivo durante la formazione è obbligatorio per il successo in questo ruolo. Shift: Dopo onboarding e la formazione è completa, turni di andata-avanti avrà un inizio tra le ore di Shift 8:30 -10:30 am EST con un weekend di rotazione.

E' necessaria un'esperienza di servizio clienti collegata a oltre 2 anni. E' necessaria la possibilità di esaminare, registrare e organizzare dati scritti provenienti da diverse fonti senza alcun formato prescritto. E' richiesta una comunicazione eccellente e competenze interpersonali. E' richiesta una licenza assicurativa per i produttori P&C. Chi siamo Filosofia dei salari di pagamento: la tipica gamma salariale iniziale per questo ruolo è determinata da una serie di fattori tra cui competenze, esperienza, istruzione, certificazioni e localizzazione. La gamma salariale completa per questo ruolo riflette il valore competitivo del mercato del lavoro per tutti i dipendenti in queste posizioni in tutto il mercato nazionale e offre l'opportunità di progredire come i dipendenti crescono e si sviluppano all'interno del ruolo. Alcuni ruoli al Liberty Mutual hanno un piano di compensazione corrispondente che può includere commissioni e / o bonus guadagni a tassi che variano in base a molteplici fattori stabiliti nel piano di compensazione per il ruolo. A Liberty Mutual, il nostro obiettivo è quello di creare un luogo di lavoro dove tutti si sentono valutati, sostenuti e possono prosperare.

Insieme, coltiviamo una comunità in cui tutti possono avere un impatto significativo per la nostra attività, i nostri clienti e le comunità che serviamo. Apprezziamo il vostro duro lavoro, integrità e impegno per migliorare le cose, e mettiamo le persone prima offrendo benefici che sostengono la vostra vita e benessere. Per saperne di più sulle nostre offerte di benefici si prega di visitare: https://www.libertymutualgroup.com/about-lm/careers/benefits Liberty Mutual è un datore di lavoro pari opportunità. Non tollereremo discriminazioni sulla base di razza, colore, origine nazionale, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, religione, età, disabilità, stato di veterano, gravidanza, informazioni genetiche o su qualsiasi base vietata dalla legge federale, statale o locale.

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