顧客サービス代表
Liberty Mutual Insurance | Remote
説明
説明 遠隔経験とライセンスを持つ顧客サービス代表としてチームに加わってください! 顧客応答センターの中で、遠隔顧客サービス代表は、Personal Linesの製品、プラン、プログラムの部門の保険者と代理人に対して、時効的で正確で反応性のある情報とサービスを提供します。 範囲内の保険に関連する問題を独立して解決し、適切な場合は他の者をエスカレートします。 顧客満足、成長、および事業の維持を確保するために顧客の保険ニーズを識別、分析、所有します。 訓練:有料の訓練は月曜日から金曜日、午前9時から午後5時30分 EST(フルタイム)。 訓練は成功の重要な要素であり、成功は信頼できる出席から始まります。 訓練の参加と積極的な関与はこの役割の成功のために必須です。 シフト:オンボードと訓練が完了した後、ゴーフォークシフトは、週末の交代で、午前8時30分から午前10時30分 ESTの間の開始時間を持ち、週末の1日(土曜日または日曜日)が必要で、週末の休日の間に交互に休みをとります。 仕事場所:すべての機器が提供されます。しかし、自宅からの仕事には、少なくとも5Mbpsのアップロード速度と25Mbpsのダウンロード速度の信頼性のある有線インターネット接続と静かで安全で、注意を逸らさない仕事場所が必要です。 ライセンス:アクティブ P&C プロデューサー保険ライセンスが必要です。 現在、NY、CA、AK、HI、NM、ILでは雇用していません。 資格:准教授の学位または1年以上の保険経験を望みます。
2年以上の顧客サービス経験を必要とする。 規定のない形式の多様な資料からの書面データを見て、記録し、組織化する能力が必要である。 優れたコミュニケーションと人間関係のスキルが必要である。 損害保険プロデューサーの保険ライセンスが必要である。 関連する会社について 給与哲学: この役割の典型的な起始給与範囲は、技能、経験、教育、認証、場所などのいくつかの要素によって決定される。 この役割の全給与範囲は、この役割の全従業員の国際市場の競争的労働市場価値を反映し、従業員がその役割の中で成長し、発展する機会を提供する。 Liberty Mutual のいくつかの役割には、相当する報酬プランがあり、委託料とボーナス収入を含む可能性がある。 Liberty Mutual では、我々の目標は、全員が価値を感じ、支援され、繁栄できる職場を作ることである。 私たちは、広範な視点と経験を歓迎する環境を作り、我々の文化のあらゆる側面に組み込まれた包含と日常的な相互作用を反映する。 これは、総合的な福利、職場の柔軟性、職業開発の機会、および従業員リソースグループを通じて提供される多くの機会を通して生きる。 各従業員は、我々の包容的な文化を作る役割を果たし、全員が最善の仕事をするように支援する。
私たちは、共に、誰もが私たちのビジネス、顧客、そして私たちがサービスするコミュニティに対して意味ある影響を与えることができるコミュニティを育てます。私たちは、あなたの努力、誠実さ、事態を改善するための取り組みを重視し、あなたの生活と幸福を支援する利益を提供することで、人を第一に置きます。私たちの利益提供について詳しく知るには、https://www.libertymutualgroup.com/about-lm/careers/benefitsをご覧ください。
これはスパム応募者を避けるためのベータ機能です。企業はこれを読んで人間だと判断した応募者を見つけるために、これらの言葉を検索できます。
必要なスキル
embedded, education, customer support, marketing, c, golang, non tech