Representante de Apoio Técnico ao Vivo — Tempo integral — $40.000/ano + Benefícios (requerido em Sat-Sun) (Locação: Remoto, EUA)

Porkbun | Anywhere in the World

Completamente Remoto Tempo integral Design
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Descrição

A minha página web é a seguinte: https://porkbun.com Apoio Técnico ao vivo Representante — Full-Time — $40.000/ano + Benefícios (requerido em Sat-Sun) (Locação: Remote, baseado em EUA) É hora de contratar outro indivíduo incrível novamente. Você pode ser a escolha da camada! Você é um solucionador de problemas ingeniosos que gosta de fornecer o serviço ao cliente de top notch? Você pode fornecer um suporte telefónico incrível e personalizado? Se você é bom no diagnóstico de questões técnicas, ajudar os clientes, e pode entregar uma experiência de brilho mental através do telefone, chat e suporte de e-mail, então aplica-se! Porkbun é um viés de domínio totalmente remotos registrar. Mas nós procuramos adicionar vários U.Só o melhor site de nossos clientes.

• “Como eu compre o WordPress hosting?” • “Por que não passou o meu pagamento?” • “Como eu ligo o meu email hospedado ao Outlook?” • “Por que sua empresa é o Porkbun?” Experiência – profissional ou pessoal – com domínios, hospedagem, DNS é necessária, ou, ausente, experiência muito forte em suporte técnico ao vivo. Estamos à procura de alguém com a capacidade técnica e diagnóstica comprovada que gosta de aprender coisas novas. Experiência de suporte ao vivo que abrange múltiplos modos de suporte, como email, chat e telefone, é valorizada. habilidades importantes: • Você pode fornecer suporte ao vivo incrível através de telefone e chat, mesmo face ao estresse do cliente, tantrums e desastres de sua própria produção (e às vezes a nossa) • Você pode escrever emails com um tom profissional • Você adora o sentimento de fazer um trabalho de melhor • Você é um excelente solucionador de problemas • Você tem pelo menos dois anos de experiência de apoio à tecnologia, em uma mesa interna ou em posição de cliente • Experiência com os domínios, DNS ou com um ambiente

Esta posição oferece benefícios médicos, dental e de visão (single), a partir de 90 dias; opcional Conjunto ou Medicina da Família recebe uma contribuição de 50% empregador. Um plano simples da IRA com uma contribuição da empresa correspondente de 3% está disponível após o primeiro ano. Como aplicar: Se o acima descreve você, siga as instruções abaixo EXACTLY e responda com precisão -- não o faça significa que vamos filtrar o seu pedido. • Adicionar o seu currrículo e cobrir a carta para um e-mail como dois documentos separados.pdf • Endereça o seu e-mail com a linha de assunto “Representante de Apoio Técnico” • Começa o seu corpo de e-mail por copiar, colar e responder às perguntas qualificadas abaixo. Se você estiver respondendo a NÃO, nós estamos arrepender, mas você não é elegíveis para o papel: • Está baseado nos EUA e está a ser elegível para o emprego (Sou/Não) • Tem dois anos ou mais de experiência com o suporte técnico, DNS+, hospedagem (Sou/No)? • Não está disponível e está disponível para o nosso e

• Sábado - Quarta-feira 9 - 5 horas Pacific Time, e • Quinta-feira - Segunda-feira, 9 PM - 5 PM Pacific Time Acreditamos que para fazer bem o seu trabalho, você precisa fazer pausas pagas – todos os turnos de 8 horas incluem um total de uma hora de pausas pagas. Nosso processo de contratação: Nós executamos um processo de entrevistas tri-round. Seu processo de entrevista é executado pelo gerente direto do papel, e culmina em uma entrevista com o nosso CEO. Antes do dia 1 você precisará de duas referências profissionais, incluindo pelo menos um gerente direto. Não os contactamos até após a 3a-feira, mas ter-los prontos é necessário avançar. Após a 3a-round, como nós verificamos suas referências nós convidamos você a verificar a nossa: você pode escolher entrevistar qualquer outro empregado atual de Porkbun-000-benefícios-a-reservo-a-locação-a-reservo-a-a-reservo-a-o-

Habilidades requeridas

Technical Support, Web Support, Customer Support, Phone Support, and Customer Service

Detalhes da tarefa

Experiência: 0 anos

Publicado: 1 month, 2 weeks Há

Visualizações: 934

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