Jobbdetaljer Beskrivelse Jobbsammendrag Sjuskpleierlederen på Call 4 Helse vil føre tilsyn med den daglige driften til sykepleiertriage-gruppen, sikre høyest kvalitet på pasientomsorgen, overholde helsereglene og optimale medarbeiderytelser. Denne lederrollen krever en lisensiert registrert sykepleier (RN) med sterk drifts- og treårskunnskap, ledererfaring og evnen til å fremme et støttende og høyt arbeidsmiljø. Denne stillingen vil arbeide tett med interne team og direkte med kunden for å sikre problemfri servicelevering til pasienter. Viktig driftsansvarshåndtering: • Overvåk den daglige driften til helsesenteret, sikre effektiv arbeidsflyt og overholdelse av selskapets politikk. • Utvikle og gjennomføre operative strategier for å forbedre tjenestekvalitet og pasient- og klienttilfredshet. • Overvåk nøkkelindikatorer for ytelse (KPI) og sikre at gruppen møter avtaler om tjenestenivå (SLA). • Samarbeid med IT- og tekniske team for å sikre problemfri anropssenterdrift og problemsøke behov for opplæring av personale for å sikre at de nødvendige tiltakene for å sikre resultater og oppnå gode resultater. • Sikring av personalets bidrag.

• Fremme et positivt arbeidsmiljø som fremmer teamarbeid, ansvarlighet og kontinuerlig forbedring. Pasientomsorg og kvalitetssikring • Sikre overholdelse av kliniske retningslinjer og beste praksis for pasientomsorg. • Overvåk anrop og samspill for å vurdere kvalitet, overholdelse og pasienttilfredshet. • Svare pasientklager, bekymringer og profesjonelle opptrappninger. • Oppretthold overholdelse av HIPAA, stat og føderale helsebestemmelser. • Samarbeid og kommunikasjon • Samarbeid som kontakt mellom callsenteret, våre klienter og eksterne aktører. • Kommuniser effektivt med ledere, medisinske ledere og operative team for å tilpasse strategier og mål. • Rapporter om KPIs, generell ytelse, pasientreponering og driftseffektivitet. • Delta i selskapsmøter, strategimøter og politiske utviklingsinitiativer. • Oppdrag og/eller erfaring • Utdannelse: Grader av sykepleie (BSN) påkrevd; Masterers i helseadministrasjon (MHA) eller Nauring (MSN) foretrekkes ved bedrifts- og energi-tilfreds- og energi-tilfreds- og energi-tilfreds-system. • Oppfrielses- og energi-til

• Evne til å utføre viktige oppgaver for kontorutstyr. • Mulighet til å høre fra pasienter og bruke et hodesett. • God synsstyrke for å lese skjermer og dokumenter. • Evnen til å arbeide på et arbeidsområde som oppfyller kravene. • Evne til å kunne endre seg og effektivt i å styre stress. • Evne til husselskapsutstyr og tilgang til bredbåndsnett. • Deltakelse i møter via telefon eller video. • Deltakelse i pasient- eller video. • Kraftfull i et raskt miljø. • Bevare profesjonelle forbindelser med ulike personligheter. • Bedre tilgang til CVer. • Bedre informasjon om hvordan man kan få tilgang til sine CVer. • Bedre informasjon om hvordan man kan levere sine CVer. • Bedre informasjon om hvordan man kan få tilgang til sine CVer. • Bedre informasjon om hvordan man kan få tilgang til sine CVer. • Bedre CVer og CVer. • Bedre CVer for å få tilgang til sine goder. • Bedre kunnskap om helse og resultater. • Evne til å analysere data, dokumentere og forbedre sine CVer. • Betalte alternativer. • Ønske om å legge inn sine CVer.

Personressursavdelingen i februar 2026 Denne stillingsbeskrivelsen kan endres, og/eller endres uten varsel basert på avdelingen, klienten og/eller selskapet trenger. 2855 S. Kongressen Ave. Suites A & B Delray Beach, FL 33445 www.call4health.com Dette er et beta-funksjon for å unngå spamsøkere. Selskaper kan søke etter disse ordene for å finne søkerne som leser dette og se at de er mennesker.