Klienditeeninduse ja halduskoordinaator TruBlue of Delmarva otsib organiseeritud, energeetilist ja kliendikeskset kliendihoolduse ja halduskoordinaatorit, kes liituks meie kasvava meeskonnaga. See positsioon mängib olulist rolli, et tagada igale kliendile erandlik teenus nende esimesest telefonikõnest projekti lõpuleviimise kaudu. Me otsime kedagi, kes edeneb kiiresti, naudib inimesi ja tunneb uhkust püsimise üle. Kui sa oled suurepärase suhtlemisoskusega ja kirglik klienditeeninduse pakkumiseks, siis me soovime kuulda sinult. Kohustused Klienditeenindus - Vastad kõnedele ja vastad kliendipäringutele professionaalselt ja kiiresti. - Vasta kiiresti Google'i, Thumbatacki ja teiste turunduse allikate veebijuhtidele. - Ajakava hinnangud ja teeninduse kohtumised Housecall Pro abil - Kinnitamine ja suhtlemine klientidega, majutuse ja konsultatsioonide kaudu - Nõustamine pärast projektide lõpetamist. - Küsi Google'i arvustust ja hoia kliendisuhteid. Müügi- ja Office'i tugi - Jälgi silmapaistvaid hinnanguid ja abi klientidele suunatud tööde tegemisel.

Turundustoetus - kooskõlasta sotsiaalmeedia sisu ja enne-ja pärast projekti fotod. - Abi e-turunduse kampaaniad ja kliendi uudiskirjad. - Abi säilitada meie online maine järelevalve kommentaare ja klientide tagasiside. Üldhaldus - Korralda digitaalsete failide ja säilitada täpne arvestust. - Abi ostu kontoris ja koordineerida müüjad vajaduse korral. - Pidevalt parandada haldusprotsesse ja töövooge. - Täida teisi haldus- ja klienditeeninduse ülesandeid vastavalt määratud. Kvalifikatsioonid - Keskkooli diplom või samaväärne nõutav. - Eelmine kogemus klienditeenindus, ajakava, haldustugi, dispetšeerimine või kontori juhtimine eelistatud. - Suurepärane verbaalne ja kirjalik suhtlemisoskus. - Tugev organisatsiooniline ja ajajuhtimise võimed. - Mugav multitaking kiires tempos keskkonnas. - Sõbralik, positiivne ja professionaalne determinant. - Suur tähelepanu detailidele ja probleemide lahendamise oskusi. - Profimenance Microsoft ja Google Worspace. - Kogemus CRM või sõiduplaani tarkvara (Housecal Pro kogemus on pluss, kuid ei ole vajalik). Eelistatud kogemus ühes või enamas järgnevas tööstusharus on väga soovitatav: - Koduteenused - Ehitus - Omandlik

Eduka kandidaadi puhul on: - Vasta kliendipärimistele kiiresti ja professionaalselt. - Vasta uutele juhtlini minutite jooksul, kui võimalik. - Abi meie ajakava korras ja tõhusalt. - Vii kaasa erakorraliste kliendikogemuste täitmine - säilitada täpsed andmed ja järelkontroll iga kliendi suhtluse kohta. - Kaasa aitama meie ettevõtte jätkuvale kasvule. TruBlute kohta Delmarva TruBlue of Delmarva kohta on alati võimalik, kui võimalik, kui võimalik, kui võimalik, siis - Abi meie ajakava korrashoidmine on meie ajakavale kuuluv, veteranile kuuluv koduteenindusettevõte, mis pakub käsime, värvimist, ümberkujundamist ja koduhooldusteenuseid kogu Delmarva poolsaarel. - Oleme pühendunud erakordselt hea käsitöö, silmapaistva klienditeeninduse ja ausa kommunikatsiooni pakkumisele meie ettevõtte kohta. Usume, et meie töötajad on meie suurim vara. Kui te otsite toetust ja hindate toetavat meeskonnakeskkonda, kus on tunnustatud ja hinnatud algatus, siis hinnatakse klientide võimalusi, et saavutada konkurentsivõimeline tunnitasu - paindlik ajakava - Paid koolitus - Paide aeg ära teha (abilised töötajad) - ettevõtte arenemisvõimalused - Toetame, et ettevõte kasvab - Toetame - Performipõhised boonuse ba - boonuse bakal -